Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
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Hace un mes que estoy aguardando me entreguen una tarjeta de débito. lo más triste es que soy cliente black, que supuestamente tengo una atención personalizada, y no veo capacidad de resolver algo tan simple como enviarme una tarjeta de debito a mi domicilio. primero me informaron que iban a estar en mi sucursal (garin), la cual, si bien aun no la he cambiado por la burocracia del banco, y realmente no me queda comodo. de todas formas, un dia (con la confirmación escrita de mi asesor via whatsapp), solicite permiso laboral y me presente en el banco. para mi sorpresa la tarjeta no estaba, pido hablar con el señor pablo que me informa que la tarjeta aun no habia llegado porque estaba previsto llegar el 30/07 que segun el era sabado!!(cuando en verdad es viernes). de cualquier forma, pedi que vean la posibilidad de enviarla a mi domicilio, porque yo iba a tener dificultades para ir al banco en horario laboral (hace unos dias recibi una tarjeta amex que se vence en septiembre en mi domicilio sin problemas, no entiendo porque tantas vueltas, para enviar una tarjeta de debito). de todas formas, les di la opción de enviarla otra sucursal que me queda mas cerca (tortuguitas), fui a revisar la semana pasada, y aun nada. sigo esperando y la necesito. estoy pensando seriamente en bajar esta cuenta, pero también, sugeriria en mi trabajo la misma acción, realmente, si en cosas tan simples no se encuentran soluciones, no imagino en una situación compleja.
Hace un mes que estoy aguardando me entreguen una tarjeta de débito. lo más triste es que soy cliente black, que supuestamente tengo una atención personalizada, y no veo capacidad de resolver algo tan simple como enviarme una tarjeta de debito a mi domicilio. primero me informaron que iban a estar en mi sucursal (garin), la cual, si bien aun no la he cambiado por la burocracia del banco, y realmente no me queda comodo. de todas formas, un dia (con la confirmación escrita de mi asesor via whatsapp), solicite permiso laboral y me presente en el banco. para mi sorpresa la tarjeta no estaba, pido hablar con el señor pablo que me informa que la tarjeta aun no habia llegado porque estaba previsto llegar el 30/07 que segun el era sabado!!(cuando en verdad es viernes). de cualquier forma, pedi que vean la posibilidad de enviarla a mi domicilio, porque yo iba a tener dificultades para ir al banco en horario laboral (hace unos dias recibi una tarjeta amex que se vence en septiembre en mi domicilio sin problemas, no entiendo porque tantas vueltas, para enviar una tarjeta de debito). de todas formas, les di la opción de enviarla otra sucursal que me queda mas cerca (tortuguitas), fui a revisar la semana pasada, y aun nada. sigo esperando y la necesito. estoy pensando seriamente en bajar esta cuenta, pero también, sugeriria en mi trabajo la misma acción, realmente, si en cosas tan simples no se encuentran soluciones, no imagino en una situación compleja.
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Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Me bloquearon la cuenta por recupero de impagos cuando no les debo na…
El 5-7 hice un reclamo porque me e*****ron, con una transferencia. El…
Damian buenos días
17 de Agosto a las 9:26 hs.Finalmente, espere unos 15 días más y retiré la tarjeta en otra sucursal. Lamentablemente tengo que ir s resetear la clave porque no funciona.
01 de Setiembre a las 6:29 hs.