Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
El 3/11 hice un canje por un producto con los puntos super club, me descontaron los puntos y ademas me cobraron 50 pesos de gastos de envió. La entrega en teoría se hace en 10 dias habiles, nunca llego, ni dejaron una nota de visita, al dia 12 vi que en el sistema aparecía como entregado, hable para hacer el reclamo y me dijeron que no se pudo entregar y que me iban a reintegrar los puntos, sin embargo ya paso mas de un mes y no me reintegraron ni los puntos ni el gastos de envió. Pésimo sistema de entrega, pesima experiencia .
El 3/11 hice un canje por un producto con los puntos super club, me descontaron los puntos y ademas me cobraron 50 pesos de gastos de envió. La entrega en teoría se hace en 10 dias habiles, nunca llego, ni dejaron una nota de visita, al dia 12 vi que en el sistema aparecía como entregado, hable para hacer el reclamo y me dijeron que no se pudo entregar y que me iban a reintegrar los puntos, sin embargo ya paso mas de un mes y no me reintegraron ni los puntos ni el gastos de envió. Pésimo sistema de entrega, pesima experiencia .
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya…
Me bloquearon la cuenta por recupero de impagos cuando no les debo na…