Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7297
No atiende el 0800

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Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Santander

No atiende el 0800

Estuve desde las 9 de la mañana hasta las 16hs intentando comunicarme nunca me respondieron la llamada. Probé con todas, literalmente, todas las opciones ya ninguna fue atendida por un representante.

Estuve desde las 9 de la mañana hasta las 16hs intentando comunicarme nunca me respondieron la llamada. Probé con todas, literalmente, todas las opciones ya ninguna fue atendida por un representante.

Santander Representante de Santander 

Hola Celeste, buenas tardes. Lamentamos los inconvenientes que nos mencionas en tu comunicación. Por este medio queremos ayudarte. Contanos por favor cuál es la consulta o duda que tenes. ¡Aguardamos!

05 de Octubre a las 15:56 hs.
Celeste O 

Necesito que me den de baja una tarjeta American Express que no utilice y hoy tiene generada una deuda de $**** por cargos administrativos y renovación. La tarjeta está a mí nombre, ********. Nunca fue utilizada

05 de Octubre a las 16:05 hs.
Santander Representante de Santander  propuso una solución: 

Celeste, comprendemos lo que nos comentas. Te contamos que nos pusimos en contacto con la sucursal para elevarle tu caso. También, le solicitamos que por favor se comuniquen con vos para que puedan asistirte y brindarte la información que estas necesitando. Te sugerimos aguardar su llamado. Quedamos atentos por cualquier otra duda. Que tengas una buena jornada.

06 de Octubre a las 15:17 hs.
Santander Representante de Santander  propuso una solución: 

Celeste, buen día. Te contamos que desde sucursal se comunicaron con nosotros y nos informaron que ya están analizando tu caso. A la brevedad se estarán poniendo en contacto con vos para poder informarte las novedades. Quedamos atentos por cualquier otra duda que tengas. ¡Buena semana!

12 de Octubre a las 11:52 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Celeste O

04 de Agosto a las 15:38 hs.

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