Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
Necesito el libre deuda

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Santander

Necesito el libre deuda

En el mes de enero [números], pague la deuda reclamada x el banco, en el mes de mayo me dijeron q se equivocaron y debia algo mas, pague me dijeron q era todo y todavia no obtuve el libre deuda

En el mes de enero [números], pague la deuda reclamada x el banco, en el mes de mayo me dijeron q se equivocaron y debia algo mas, pague me dijeron q era todo y todavia no obtuve el libre deuda

Santander Representante de Santander 

La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

03 de Febrero a las 8:36 hs.
Santander Representante de Santander  propuso una solución: 

Hola Silvia, buenos días. Esperamos que te encuentres muy bien.

Te informamos que para solicitar el certificado de libre deuda es necesario que te acerques a tu sucursal de origen ya que este trámite se realiza de manera presencial. Se trata de una gestión que no se puede realizar de forma online y el comprobante no puede ser enviado por mail.

Si bien ya se encuentra habilitada la atención en sucursal sin turno previo, por una cuestión de organización se dará prioridad a aquellas personas que lo hayan gestionado. En el caso que te resulte posible te sugerimos solicitar un turno previo para atención comercial.

Si podemos ayudarte con alguna otra consulta, quedamos a disposición. ¡Saludos!

Turnos: ****s://bit.ly/32dqDeK

04 de Febrero a las 10:06 hs.
Silvia A  Solución rechazada: 

Yo ya fui a la sucursal y me dijeron q no podian hacer nada, que necestan el mail, ademas de tratarme badtante mal

04 de Febrero a las 10:38 hs.
Santander Representante de Santander 

Silvia, ¿ que te comentaron desde la sucursal? Indicanos por favor para poder asistirte correctamente. ¡Aguardamos!

07 de Febrero a las 13:08 hs.
Silvia A  Solución rechazada: 

Por q ya fui a la sucursal y me dijeron q sin el mail de libre deuda no pueden hacer nada

07 de Febrero a las 15:21 hs.
Silvia A 

Hola, sigo esperando, el estudio pena y asociados, que son los q cobraron y tienen q pasar la cancelacion a santander, todavia no envian nada

15 de Febrero a las 11:25 hs.
Silvia A  Solución rechazada: 

La empresa pena y asociados me mando un mail, ayer despues que yo hablara x telefono y le mandara un mail, ahora tengo q ir al banco para ver si me sirve lo q mandaron, veremos

18 de Febrero a las 10:31 hs.
Silvia A  solución recibida: 

Manxe un mail a pena y asociados me enviaron la cancelacion fui a la sucursal y me dijeron en 48 hs me entregan el libre deuda.
Gracias

19 de Febrero a las 12:22 hs.

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