Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me deja…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Necesito que se comuniquen conmigo y me solucionen el problema que tengo con el cobro del mantenimiento de cuenta desde hace más de un año porque no se cumplió lo prometido pro parte de la empresa. Tengo q iniciar un reclamo nuevo xq desde la página no me permite responder en el reclamo y en vez de comunicarse conmigo me vuelven a preguntar qué pasó. Comuniquense conmigo! me e*****ron! eso paso!
Necesito que se comuniquen conmigo y me solucionen el problema que tengo con el cobro del mantenimiento de cuenta desde hace más de un año porque no se cumplió lo prometido pro parte de la empresa. Tengo q iniciar un reclamo nuevo xq desde la página no me permite responder en el reclamo y en vez de comunicarse conmigo me vuelven a preguntar qué pasó. Comuniquense conmigo! me e*****ron! eso paso!
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Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me deja…
Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya…
Hola Jennifer.
05 de Abril a las 18:18 hs.Te pedimos que para ayudarte por este medio, nos brindes mayor información acerca de tu inconveniente.
Nos encontramos a disposición en ayudarte. Quedamos a la espera de tus comentarios.
¡Saludos!
Me dijeron que si adhería cuatro servicios a débito automático se me bonificaba el mantenimiento de cuenta DE POR VIDA. Por ese motivo mantuve la cuenta y Renove plásticos y saque una extensión de la tarjeta. A los seis meses se me empezó a cobrar el mantenimiento de cuenta otra vez (mayo****) llame y me dijeron que hubo un error, después me dijeron que la promoción que me habían dado no existía, otra operadora me dijo que los débitos no se habían hecho (figuran de manera correcta) otra me dijo que iban a escuchar el llamado y solucionarlo, me dejaron de cobrar el mantenimiento de cuenta , fui a una sucursal por las dudas y la chica me dijo que el banco arbitrariamente estaba dando de baja esas promos por más que eso signifique romper el acuerdo con el cliente. Que la última chica me había bonificado por seis meses más el mantenimiento y por eso no se me estaba cobrando. Llamé para reclamar poruqe la chica de la sucursal me dijo que no podía hacer nada. No me atienden, cuando atienden me cortan, y este mes no solo me cobraron el mantenimiento de cuenta otra vez (que me lo volvieron a cobrar desde enero ****) si no que encima me cobraron más. Y la escucha del llamado y la promoción que habíamos acordado por la cual yo seguí con el banco......nadie se hace cargo. Me queda denunciarlos o que me lo solucionen
06 de Abril a las 23:40 hs.Hola Jennifer me pasó lo mismo!
21 de Abril a las 10:13 hs.Te adjunto el mismo reclamo más formalizado, somos ya varios clientes con el mismo problema: ****s://tuquejasuma.com/santander-rio/reclamos/santander-incumple-campana-de-bonificacion-por-debitos-automaticos
22 de Abril a las 17:29 hs.Sigo esperando que se comuniquen conmigo, q me dejen de robar. Sigo llamando y me siguen cortando la comunicación
23 de Abril a las 14:50 hs.Es penoso... pongámonos en contacto si querés. saludos
23 de Abril a las 16:45 hs.Nadie del banco se comunicó conmigo y siguen robándome plata
10 de Mayo a las 15:49 hs.NECESITO QUE ME LLAMEN Y ME DEJEN DE ROBAR
10 de Mayo a las 15:50 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jennifer R
20 de Julio a las 14:01 hs.ME SIGUEN COBRANDO MES A MES ALGO QUE ME DIJERON QUE NO ME IBAN A COBRAR
21 de Julio a las 15:22 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jennifer R
04 de Agosto a las 15:32 hs.