Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me deja…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hola. Hace poco me depositaron a mi tarjeta pero la transferencia no fue completa. Me descontaron plata de la tarjeta y decía transferencia no gravada ¿qué significa? necesito una solución, gracias.
Hola. Hace poco me depositaron a mi tarjeta pero la transferencia no fue completa. Me descontaron plata de la tarjeta y decía transferencia no gravada ¿qué significa? necesito una solución, gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me deja…
Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya…
Hola Angel, gusto en saludarte.
04 de Junio a las 14:09 hs.En relación a tu inquietud, las transferencias no gravadas son relacionadas a aquellos destinatarios de plataformas online, que posean CVU, tales como mercado pago, brubrank, entre otros.
Por otro lado, te pedimos que nos indiques puntualmente el movimiento que te genera inquietud, a través de Online Banking, para que te podamos ayudar.
Nos encontramos a disposición
¡Saludos!
En que parte de online banking me comunico?
04 de Junio a las 14:31 hs.Angel M mencionanos por favor en que podemos ayudarte por esta plataforma.
07 de Junio a las 11:20 hs.Te informamos que podés chatear con nosotros desde el módulo de Atención por chat, que se encuentra en Online Banking
No me atienden en su sistema. Finalizan la conversacion
09 de Junio a las 14:40 hs.Angel M por favor mencionanos en detalle ¿cuando sucedió?día y hora , importe y lo sucedido para poder asesorarte por este canal.
09 de Junio a las 14:43 hs.podes contactarnos por Redes Sociales en nuestros canales oficiales de facebook, Instagram o twitter.
Podés chatear con nosotros desde el módulo de Atención por chat, que se encuentra en Online Banking
El debito se hizo el 28 de mayo. Y la que me atendió se llamaba lucia si no equivoco. Le pregunte sobre la debitación y termino la conversación sin solucionármelo.
09 de Junio a las 15:42 hs.Ok Angel M, por favor envianos la información solicitada para poder ayudarte y analizar lo sucedido.
09 de Junio a las 16:09 hs.Fecha y hora, importe y cuentas de origen y destino para poder asesorarte.
¿Lo consultaste con nuestros canales digitales ya?.
Aguardamos .Saludos
Hola. Ya me comunique con el banco. Están analizando mi reclamo por la devolución del debito automático que me hicieron en mi tarjeta. Espero una respuesta para mañana, ya que llame el viernes a las 13:20. De no ser así me comunico por este medio y les doy el numero de reclamo para que me den una solución pronta.
21 de Junio a las 12:39 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Angel M
20 de Julio a las 14:03 hs.