Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
Me entregaron un producto equivocado

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Santander

Me entregaron un producto equivocado

Ya lo explique yo canje puntos superclub por un producto y me trajeron otro . No hay manera de comunicarse , telefonicamente te dejan colgada y asisti al bco personalmente y me dijeron que tengo que hacer el reclamo telelefonicamente. Es decir que me joda

comentar
proponer solución

Ya lo explique yo canje puntos superclub por un producto y me trajeron otro . No hay manera de comunicarse , telefonicamente te dejan colgada y asisti al bco personalmente y me dijeron que tengo que hacer el reclamo telelefonicamente. Es decir que me joda

comentar
proponer solución

Santander Representante de Santander  propuso una solución: 

Buenos días Alicia! Para poder ayudarte te pedimos por favor nos contactes por CHAT a traves de OnlineBanking o desde la App de Santander. Gracias. Banco Santander

16 de Julio a las 11:30 hs.
Alicia S  Solución rechazada: 

Trate infinidad de veces comunicarme con esa asistente virtual y la respuesta (que es automatica y es una computadora) . Creo que no es tan dificil comprender que solicite un producto y me trajeron otro me dice que no conprendio

17 de Julio a las 13:28 hs.
Santander Representante de Santander  propuso una solución: 

Buenas tardes Alicia! Tu reclamo quedó registrado bajo el numero CUAR********, desde Superclub te responderán al respecto por email a tu casilla de correos. Gracias

11 de Agosto a las 13:41 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alicia N

12 de Noviembre a las 14:32 hs.
Alicia S  solución recibida: 

me trajeron un producto equivocado

12 de Noviembre a las 14:39 hs.

Empresas más buscadas