Buenas tardes ,quiero saber si con el papel q me dieron ,dice que no …
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Me descontaron dolares de una cuenta q nunca realice dicha compra
Me descontaron dolares de una cuenta q nunca realice dicha compra
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Buenas tardes ,quiero saber si con el papel q me dieron ,dice que no …
Hola btwngo un crwd prendario por un auto con santander el cual me at…
Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me deja…
Quedaron en llamarme y no me llamaron mas
18 de Setiembre a las 9:40 hs.ResponderHola, Luis. Buenos días. Esperamos te encuentres muy bien. Ante todo, te pedimos disculpas por la demora en responder. Hemos renovado el equipo de atención de TuQuejaSuma y nos encontramos analizando los reclamos pendientes. En tu caso, para poder verificar el origen del débito, te pedimos que nos detalles la fecha, monto y descripción del mismo. Aguardamos.
03 de Noviembre a las 11:41 hs.ResponderYa me llamaron me tomaron todas las fechas de los debitos hace 15 dias pero todavia no me debolvieron la plata...me dieron de baja la tarjeta y ya me llego la nueva pero todavia no veo el monto en mi cuenta
03 de Noviembre a las 12:07 hs.ResponderLuis, comprendemos. Tené presente que las gestiones de desconocimiento tienen un plazo de resolución mayor al habitual. El ajuste provisorio, en cambio, deberías visualizarlo a partir de los 10 días hábiles de tomado el reclamo. Te pedimos aguardar. Recibirás la respuesta a tu reclamo vía correo electrónico. ¡Saludos!
03 de Noviembre a las 12:57 hs.ResponderTengo q esperar a ver si me depositan
03 de Noviembre a las 13:59 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis O
20 de Noviembre a las 15:18 hs.ResponderTodavia no me reintegraron los dolares
20 de Noviembre a las 17:23 hs.ResponderPorq me tomaron el reclamo pero hace ya casi un mes y no me devolvieron los dolares todavia creo q ya paso bastante tiempo
20 de Noviembre a las 17:55 hs.ResponderHola, Luis. Buenos días. Ante todo, queremos comentarte que las gestiones por desconocimiento pueden demorar hasta 90 días hábiles en procesarse. Es por ello que informamos que tienen un plazo de resolución mayor al habitual. ¿No recibiste ajuste provisorio por el importe reclamado?
24 de Noviembre a las 11:33 hs.ResponderNo nada recibimos
24 de Noviembre a las 11:50 hs.ResponderLuis, con fecha 20/10 verificamos un movimiento sobre una acreditación de dólares. Indicanos, por favor, si con ello se encuentra resuelta tu inquietud. Muchas gracias.
11 de Diciembre a las 10:11 hs.ResponderSi pero esos dolares los saque porque me seguían descontando no son los q me debitaron
05 de Enero a las 11:40 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis I
05 de Enero a las 11:33 hs.ResponderNo solucionaron nada porque nunca vi la plata en mi cuent
05 de Enero a las 11:41 hs.Porque no me devolvieron nada aparte dan muchas vueltas ellos tienen todos mis datos para entrar a ver mis reclamos y no lo hacen
05 de Enero a las 11:38 hs.ResponderPorque nunca me devolvieron nada
05 de Enero a las 20:36 hs.ResponderPorque no me devolvieron nada
08 de Enero a las 9:03 hs.Responder