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Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7297
Mala atención e información que me perjudica

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Santander

Mala atención e información que me perjudica

He recibido una orden de pago de air help por un viaje cancelado. En el banco santander me lo están haciendo difícil. La primer persona que me atendió me dio mal la información y rechazaron el pago. Luego lo corregí como me dijeron y volvieron a rechazarlo. Lo volví a hacer y ahora me dicen que pasó el plazo para que me paguen en euros y que pida la liquidación en pesos por lo que pierdo mucha plata por la diferencia entre el euro oficial que me liquidarán y el euro blue si yo recibo los euros. No procedieron como corresponde.

He recibido una orden de pago de air help por un viaje cancelado. En el banco santander me lo están haciendo difícil. La primer persona que me atendió me dio mal la información y rechazaron el pago. Luego lo corregí como me dijeron y volvieron a rechazarlo. Lo volví a hacer y ahora me dicen que pasó el plazo para que me paguen en euros y que pida la liquidación en pesos por lo que pierdo mucha plata por la diferencia entre el euro oficial que me liquidarán y el euro blue si yo recibo los euros. No procedieron como corresponde.

Rosa D 

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05 de Julio a las 11:28 hs.Responder
Rosa D 

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05 de Julio a las 11:28 hs.Responder
Rosa D 

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05 de Julio a las 11:29 hs.Responder

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