Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Fui al banco santander de avenida santa fe u humbolt a realizar un deposito por autoservicio. La maquina no imprimia ticket por lo que reclame en recepción donde me atendieron con pocas ganas y me mandaron al primer piso. En el primer piso no me dieron comprobante alguno y me pidieron que dejara mi mail en recepción. De nuevo en recepción no me querían tomar el mail y me querian mandar al primer piso nuevamente, atendiendome esta vez mucho peor y de mala manera. Me aclararon que la maquina funcionaba mal y que no imprimia, no obstante nadie se molesta en poner siquiera un cartel. Malisima atención de la recepcionista y muy maltratado como cliente. si quieren que los clientes usen autoservicio por lo menos preocupense porque funcionen como deben y tomen personal capacitado para tratar a los clientes con respeto.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me desaparecieron mis 2 cuentas y mi dinero en santander ademas de mi…
Cancele atravez de un estudio juridico una deuda x una tarjeta de cré…
Dar de baja la cuenta de caja de ahorro me extrajeron de mí cuenta 19…
Fernando Buenas tardes, nos comunicamos en el día de hoy por privado. Lamentamos los inconvenientes ocasionados, dejamos registrada la getion ********.
02 de Octubre a las 13:22 hs.Tambien nos podes contactar mediante nuestro Centro de Atención Súper Línea - lunes a viernes de 8 a 21 horas
Desde Ciudad Autónoma de Buenos Aires y Gran Buenos Aires: (+****) ****-****
Desde el interior (sin cargo): ****-***-****
O nuestras redes sociales Facebook y Twitter. Saludos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernando B
02 de Octubre a las 13:23 hs.