Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hola buen día. Hace unos años tuve deuda con el banco santander,la cual aboné y no me dieron libre de deuda. Es por ellos que no puedo tramitar tarjetas ni solicitar ningún tipo de crédito. Agradecería me indiquen la forma de conseguir dicho libre de deuda. Desde ya muchas gracias.
Hola buen día. Hace unos años tuve deuda con el banco santander,la cual aboné y no me dieron libre de deuda. Es por ellos que no puedo tramitar tarjetas ni solicitar ningún tipo de crédito. Agradecería me indiquen la forma de conseguir dicho libre de deuda. Desde ya muchas gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Tengo libre de deuda, en ningún momento tuve deuda con el banco, sino…
Hace 5 días no puedo pagar con qr, con débito ni con transferencias. …
El día de hoy en un supermercado hay 20% de reintegro pagando con mod…
Buenas tardes, Carolina. Nos alegra saludarte. No te preocupes que desde este canal vamos a ayudarte. Te contamos que la emisión de certificado de Libre de Deuda puede gestionarse únicamente desde Sucursal. Sin embargo, si nos contás cuál es tu filial más cercana, podemos ponernos en contacto con ellos para solicitarlo por vos e indicarte vía mail, por cuestiones de seguridad, cuándo podés pasar a retirarlo, ¿Te parece?
02 de Octubre a las 13:29 hs.Muchas gracias por su pronta respuesta. La sucursal más cercana es la de 12 de octubre ****. Desde ya muchas gracias
02 de Octubre a las 13:47 hs.Carolina, te hemos intentado contactar telefónicamente y no fue viable. No obstante, te enviamos un mail para poder coordinar la entrega con la sucursal solicitada. ¡Continuamos por allí para finalizar y solucionar tu inquietud! También te recordamos que los canales habilitados para comunicarte son a través de las redes sociales y nuestro Chat Online, disponible en Online Banking. Esperamos que te encuentres muy bien. ¡Saludos!
06 de Octubre a las 13:14 hs.Buenas tardes! En realidad se comunicaron por este medio a la brevedad pero aún no obtuve ninguna solución. Desde ya muchas gracias.
08 de Octubre a las 23:02 hs.Carolina, continuamos por e-mail para pactar únicamente la entrega de tu libre deuda. Desde aquí, damos como finalizada y solucionada tu inquietud. ¡Saludos!
16 de Octubre a las 14:39 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carolina B
13 de Noviembre a las 14:40 hs.Tuve una pronta respuesta del banco el cual puso solucionar mí problema.
13 de Noviembre a las 16:50 hs.