Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
Le di de baja a mi cuenta/ productos. me siguen cobrando impuestos

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Santander

Le di de baja a mi cuenta/ productos. me siguen cobrando impuestos

El 2 de octubre le di la baja a mi cuenta y productos de santander río, abonando absolutamente todo! cuotas / adelanté todo ! y me confirmaron la baja personalmente y por mail! el punto es que me siguen llegando resúmenes con impuestos y ahora me cobran la renovación de una tarjeta. No tengo cuenta con santander río, no tengo tarjetas. No tengo absolutamente nada con la empresa. Me siguen llegando resúmenes y me cobran por algo que no tengo.

El 2 de octubre le di la baja a mi cuenta y productos de santander río, abonando absolutamente todo! cuotas / adelanté todo ! y me confirmaron la baja personalmente y por mail! el punto es que me siguen llegando resúmenes con impuestos y ahora me cobran la renovación de una tarjeta. No tengo cuenta con santander río, no tengo tarjetas. No tengo absolutamente nada con la empresa. Me siguen llegando resúmenes y me cobran por algo que no tengo.

Santander Representante de Santander 

Hola Roberta, buenas tardes. ¿Cómo estás?

Para que podamos asistirte con lo mencionado, indicanos por favor los siguientes datos:

1)Fecha de Nacimiento
2)Sucursal de radicación de los productos ( nombre, número o domicilio exacto)
3)Domicilio personal registrado en el banco

Aguardamos para poder continuar. ¡Gracias!

04 de Febrero a las 14:45 hs.
Roberta M  solución recibida: 

Llamé, me atendieron y dijeron que fue un error de ellos. Que desestime el resumen y que le daban la baja definitiva al producto.

04 de Febrero a las 18:26 hs.

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