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Estoy esperando las trajetas renovadas que según me informa el banco fueron enviadas con andreani. Como andreani no apareció en mi casa y me llegó un mail diciendo que andreani no había podido entregármelas entonces me dirigí a la oficina de andreani. En primer término con el número de mi dni me dijeron que no había nada para mi. Insistí y entonces buscaron con mi nombre y ahí mágicamente me dijeron que si que estaban ahí mis tarjetas (que no habían sido entregadas porque se rompió el vehículo del cartero¿???). Pero esto no fue el final, aqui continúan los problemas. Le pido las tarjetas y me dicen que no me las pueden dar porque no hay ningún cartero en el local (¿???) para que necesitaría yo que haya un cartero si yo estaba ahí presente!!!. Bueno la persona que me atendió me dijo que ellos no podían tocar las cartas (pensé que era una cámara oculta para reirse de mi). Bueno me explicó amablemente que ellos (empleados de mostrador no pueden tocar las cartas). No me enojé.... Me ofreció anotarme en una lista para retirarla en la mañana siguiente y eso hice. Cuando concurrí al local la mañana siguiente me dijeron que las habían mandado a reparto(¿???) y acá estoy esperando que no se rompa el auto del cartero, que los empleados de mostrador puedan tocar cartas. En fin es terrible. Sres andreani, no pensaron alguna vez en dar un buen servicio???????
gracias
Estoy esperando las trajetas renovadas que según me informa el banco fueron enviadas con andreani. Como andreani no apareció en mi casa y me llegó un mail diciendo que andreani no había podido entregármelas entonces me dirigí a la oficina de andreani. En primer término con el número de mi dni me dijeron que no había nada para mi. Insistí y entonces buscaron con mi nombre y ahí mágicamente me dijeron que si que estaban ahí mis tarjetas (que no habían sido entregadas porque se rompió el vehículo del cartero¿???). Pero esto no fue el final, aqui continúan los problemas. Le pido las tarjetas y me dicen que no me las pueden dar porque no hay ningún cartero en el local (¿???) para que necesitaría yo que haya un cartero si yo estaba ahí presente!!!. Bueno la persona que me atendió me dijo que ellos no podían tocar las cartas (pensé que era una cámara oculta para reirse de mi). Bueno me explicó amablemente que ellos (empleados de mostrador no pueden tocar las cartas). No me enojé.... Me ofreció anotarme en una lista para retirarla en la mañana siguiente y eso hice. Cuando concurrí al local la mañana siguiente me dijeron que las habían mandado a reparto(¿???) y acá estoy esperando que no se rompa el auto del cartero, que los empleados de mostrador puedan tocar cartas. En fin es terrible. Sres andreani, no pensaron alguna vez en dar un buen servicio???????
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Tengo libre de deuda, en ningún momento tuve deuda con el banco, sino…
Hace 5 días no puedo pagar con qr, con débito ni con transferencias. …
El día de hoy en un supermercado hay 20% de reintegro pagando con mod…
Mi reclamo al Banco es por tener como proveedor a Andreani. Porque Andreani es un desastre.
22 de Febrero a las 9:29 hs.ResponderYo finalmente recibí las tarjetas pero no porque Banco Santander Río haya hecho algo ni tampoco porque Andreani se haya preocupado mucho, de hecho Andreani me dificultó bastante la tarea de poder hacerme de las tarjetas. Mientras sigan teniendo proveedores poco serios no habrá solución a mi reclamo.
Gracias