Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
La devolución del dinero

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Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Santander

La devolución del dinero

En octubre del [números] me robaron la tarjeta de crédito visa correspondiente al santander río. Realice a término la denuncia y en el seguiente resumen luego de la renovación del plástico figuraban gastos que tuve que desconocer.
hice el reclamo, nunca recibi respuesta o solución alguna. Hace dos semanas un empleado de la sucursal me informo que el reclamo estaba resuelto a mi favor y que debía llamar a superlínea para ver que pasaba. Así lo hice y una operadora se comprometio a comunicarse conmigo con alguna solución. Sigo esperando a que lo haga. Cuando llamo no me dan respuesta.

En octubre del [números] me robaron la tarjeta de crédito visa correspondiente al santander río. Realice a término la denuncia y en el seguiente resumen luego de la renovación del plástico figuraban gastos que tuve que desconocer.
hice el reclamo, nunca recibi respuesta o solución alguna. Hace dos semanas un empleado de la sucursal me informo que el reclamo estaba resuelto a mi favor y que debía llamar a superlínea para ver que pasaba. Así lo hice y una operadora se comprometio a comunicarse conmigo con alguna solución. Sigo esperando a que lo haga. Cuando llamo no me dan respuesta.

Ana V  Solución rechazada: 

Aún no se han contactado conmigo y cuando llami nadie sabe que decirme

15 de Setiembre a las 8:09 hs.
Ana V  Solución rechazada: 

No recibo novedades al respecto.
Me volvi a comunicar y me dijeron que en 8 dias habiles me iban a dar una respuesta, eso todavia no paso

30 de Setiembre a las 16:35 hs.

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