Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 80%
Reclamos resueltos: 7207
Inhabilitación de transferencia

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Reclamos resueltos: 7207
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Santander

Inhabilitación de transferencia

Ayer llame para bloquear la tarjeta de debito por extravió y pedir una nueva ,y me inhabilitaron las transferencia quisiera que me solucionen eso ya que necesito pagar cosas

Ayer llame para bloquear la tarjeta de debito por extravió y pedir una nueva ,y me inhabilitaron las transferencia quisiera que me solucionen eso ya que necesito pagar cosas
Santander Representante de Santander  propuso una solución: 

Hola, Matias. Buenas tardes. Esperamos te encuentres muy bien. Ante todo, te pedimos disculpas por la demora en responder. Hemos renovado el equipo de atención de TuQuejaSuma y nos encontramos analizando los reclamos pendientes. En tu caso, entendemos que ya habrás recibido la nueva tarjeta de débito y vuelto a operar con normalidad. Tené presente que, por seguridad, al bloquear la tarjeta de débito se anula el Token de Seguridad y la posibilidad de realizar pagos y transferencias hasta recibir el nuevo plástico. Desde ya, cualquier otra duda, estamos a disposición. ¡Saludos!

11 de Noviembre a las 13:53 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Matias M

03 de Diciembre a las 10:54 hs.

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