Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Buen día ,me estan cobrando en el resumen con vencimiento el 01-06-22 el mantenimiento de mi tarjeta visa de [números],34$ .suma que no corresponde por el convenio hecho con el banco. El mismo consistió en poner débitos de 4 insumos .
por esta situación ,no corresponde el cobro.
atte.gustavo azpiazu
pd.espero respuesta.
Buen día ,me estan cobrando en el resumen con vencimiento el 01-06-22 el mantenimiento de mi tarjeta visa de [números],34$ .suma que no corresponde por el convenio hecho con el banco. El mismo consistió en poner débitos de 4 insumos .
por esta situación ,no corresponde el cobro.
atte.gustavo azpiazu
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Hola Gustavo, buen día, ¿Cómo estás?
31 de Mayo a las 15:45 hs.Lamentamos el inconveniente que has tenido con el servicio.
Te contamos que las bonificaciones sobre los productos no son ilimitados. Si bien cumpliste con la adhesión de los débitos automáticos como nos indican, el plan de bonificación es por tiempo limitado. Te contamos que si bonificación sobre tus productos venció, el Banco empezará a debitar el importe de la comisión correspondiente.
En este caso para que puedan informarte cuáles son las condiciones vigentes que debes cumplir para obtener la bonificación de tu tarjeta, te sugerimos que te contactes con nuestro Centro de Atención Exclusivo Select al ****-***-**** de lunes a viernes de 8 a 21 horas, excepto feriados. Desde el exterior poder hacerlo al (+****) ****-****.
Por cualquier otra inquietud, quedamos a disposición. ¡Saludos!
Porque el banco no cumplió con lo pactado .En su momento NO SE HABLO DE TIEMPO LIMITADO PARA LAS BONIFICACIONES.
01 de Junio a las 10:34 hs.Dejaron de cobrar el mantenimiento ,tal como estaba acordado
22 de Junio a las 10:02 hs.