Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7299
Imposible comunicarse con phone banking

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7299
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Santander

Imposible comunicarse con phone banking

Para poder hacer un reclamo, se deja colgado 13 minutos antes de cortar la comunicacion sin haber sido atendido ni recibir numero de reclamo o identificador de llamado.

Para poder hacer un reclamo, se deja colgado 13 minutos antes de cortar la comunicacion sin haber sido atendido ni recibir numero de reclamo o identificador de llamado.

Santander Representante de Santander  propuso una solución: 

Buenos días Laurent! Te pedimos disculpas por los inconvenientes, podes realizar tu reclamo a traves de nuestra WEB, te paso el LINK: https://www.santander.com.ar/banco/online/personas/canales-de-atencion/ayuda-para-nuevos-clientes/consultas-y-reclamos
Gracias

14 de Julio a las 11:53 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laurent B

14 de Julio a las 11:53 hs.
Laurent B 

NO ANDA, NO ESTA SOLUCIONADO
Continuan haciendose los vivos : Eso es la respuesta del mail mencionado en la pagina :
Esta casilla es para canalizar exclusivamente la disconformidad con la resolución de algún reclamo ya realizado. Para otras consultas por favor comunícate con Superlinea al **** **** o al **** *** **** desde el interior del país.

15 de Julio a las 21:20 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laurent B

20 de Julio a las 12:12 hs.

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