Mal liquidada la tarjeta de credito
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Hace 1 año hice la baja de sorpresa de visa, cosa que nunca me suscribí!! reclamo santander rio: 18513887, este es el 2do reclamo de baja!! 07/08/19. Ya al cansarme que me sigan debitando hice un stop debit de home banking. Al día de hoy me llaman que tengo que pagar que tengo una deuda de sorpresa, por dios!!ya mi di de baja dos veces!! denme de baja!! me siento estafado.
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Mal liquidada la tarjeta de credito
Hace dos horas y media que intento hacer una transferencia a un cbu y…
He tenido problemas con el pago de la tarjeta visa, nadie me da respu…
Todavía no fue solucionado, es más hago stop debit y me lo vuelven a colocar, nose que más hacer
14 de Julio a las 8:04 hs.ResponderNo se contactarin conmigo. Si stop debit de ese débito de Sorpresa. Llamo por teléfono y nadie sabe nada. Envío por Facebook me mandan msj para operar x homebanking. Todo lo que me dicen ya lo hice, y sigo teniendo en la tarjeta de crédito un débito de 59pesos que dice sorpresa.
25 de Julio a las 9:33 hs.ResponderJorge por razones de seguridad necesitamos tu DNI para poder ayudarte.
30 de Julio a las 12:37 hs.Responder********
30 de Julio a las 13:22 hs.ResponderBuenos días Jorge! Verificamos que tu suscripcion Sorpresa se encuentra dada de alta desde el 24/8/****, para gestionar la baja de la misma. Para solicitar la baja ingresá en Online Banking
04 de Agosto a las 10:41 hs.Responder**** veces me di de baja, de todas las formas posibles, teléfono, home banking y me siguen cobrando,!! Es una estafa, Ni siquiera uso la tarjeta de crédito de Santander!
04 de Agosto a las 15:35 hs.ResponderJorge la suscripcion figura activa , Para solicitar la baja ingresá en Online Banking
07 de Agosto a las 12:34 hs.ResponderMe figura no activa la suscripción y sin embargo en el resumen de tarjeta de crédito visa (que nunca utilice) viene el detalle de SORPRESA e importe de $59!!. Necesito me den de baja de sea lo que sea que correspondan esos $59 y me reíntegren todo que vine pagando en estos años.
07 de Agosto a las 14:10 hs.ResponderSin palabras. Un desastre la atención.
10 de Agosto a las 11:22 hs.ResponderLa empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
06 de Octubre a las 12:31 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jorge J
22 de Octubre a las 11:33 hs.ResponderUn desastre Santander Río Argentina. Nadie se comunico, es imposible darme de baja de eso que se llama Sorpresa , que nunca me suscribí y ni siquiera se que es.
22 de Octubre a las 11:51 hs.ResponderHola, Jorge. Buenas tardes. Nos interesa poder ayudarte a efectuar la baja del programa Sorpresa, sin embargo, no teníamos los datos suficientes para poder identificarte como nuestro cliente. Podés efectuar la baja desde tu Online Banking, accediendo a Mi Perfil > Suscripciones > Sorpresa Santander y destildando las casillas de correo y teléfono. Verás que la suscripción pasa a estado Inactivo. Con ello estarás dando de baja el servicio. Desde ya, cualquier otra duda, estamos a disposición. ¡Saludos!
22 de Octubre a las 12:27 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jorge J
16 de Diciembre a las 13:41 hs.ResponderNo llego a ninguna solución. Me siguen cobrando. Me doy por vencido, me canse de reclamar. Un desastre la atención de Santander Río.
16 de Diciembre a las 14:09 hs.Responder