Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
Generar clave tarjeta inhabilitada

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Reclamos resueltos: 7298
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Santander

Generar clave tarjeta inhabilitada

Buenos dias, me dirijo a usted contandole el motivo d emi reclamo, actualmente mi tarjeta se encuentra inhabilitada cuando introdusco mi tarjeta en el cajero automatico pongo mi clave para generar mi clave porque soy nuevo en esto y hago los pasos a seguir y me da inhabilitada la tarjeta. Por favor necesito ayuda los turnos son muy tardados y necesito sacar el dinero gracias.

Buenos dias, me dirijo a usted contandole el motivo d emi reclamo, actualmente mi tarjeta se encuentra inhabilitada cuando introdusco mi tarjeta en el cajero automatico pongo mi clave para generar mi clave porque soy nuevo en esto y hago los pasos a seguir y me da inhabilitada la tarjeta. Por favor necesito ayuda los turnos son muy tardados y necesito sacar el dinero gracias.

Santander Representante de Santander  propuso una solución: 

Hola, [nombre]. Buenas tardes. Antes que nada, queremos pedirte disculpas por la demora en la respuesta. Hemos renovado el equipo de atención de TuQuejaSuma y nos encontramos analizando reclamos pendientes. En tu caso, verificamos que pudiste efectuar extracciones recientemente, por lo que entendemos que pudiste rehabilitar tu tarjeta. De no ser así, por favor avisanos. Aguardamos.

19 de Octubre a las 15:43 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] B

19 de Noviembre a las 13:04 hs.

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