Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

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Reclamar a Santander

Contactar a Santander

Santander
Fui estafado

Santiago B
Empresa reclamada: Santander

Hace 3 horas estoy llamando al banco santander me e*****ron desde una cuenta santander, yo pague desde Mercado Pago tengo comprobantes y todo pero imposible contactar con el banco lla.e 30 veces

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Santander Representante de Santander propuso una solución:

Hola Santiago, buenas tardes.

Lamentamos mucho lo que nos comentas.

En este caso, te contamos que el Banco no tiene la posibilidad legal de realizar investigaciones judiciales en robos y movilizar el dinero de la cuenta de los clientes sin ningún consentimiento. Solo las autoridades correspondientes podrán realizar la investigación y solicitar los reversos. Te sugerimos por favor acercarte a alguna de nuestras sucursales y comentar allí lo sucedido para que puedan indicarte de qué manera proceder frente a esta situación.

Por cuestiones de seguridad, no podemos brindar información de nuestros clientes a terceras personas.

Quedamos a disposición ante cualquier duda. Saludos

04 de Febrero a las 14:18 hs.

Santiago B Solución rechazada:

Necesito que me ayuden

04 de Febrero a las 14:22 hs.

Santander Representante de Santander propuso una solución:

Santiago, comprendemos lo que nos comentas y lamentamos mucho lo ocurrido.

Como te indicamos anteriormente, te aconsejamos que te acerques a nuestras sucursal para verificar si desde allí pueden guiarte sobre como proceder ante esta situación.

Quedamos atentos. Saludos.

04 de Febrero a las 16:26 hs.