Santander

Fraude

Hola Gastón, buenas tardes.

Pedimos disculpas por la demora en responder.

En relación a lo mencionado, te informamos que se realizó una actualización en el programa Superclub. La modificación que se realizó es que tus puntos acumulados como los productos del catalogo, se dividieron por 50 quedando mas simplificado a la hora de realizar el canje. En este caso, si multiplicás los puntos que tenés actualmente por 50, el resultado que te va a dar es la cantidad de puntos que tenías antes de que se actualice el programa SuperClub.

Te damos un ejemplo de como vas a comenzar a visualizar tus Puntos SuperClub como los del catálogo:
-Un producto que antes valía ***.*** puntos, ahora vale 2.*** puntos.
-Si antes tenías ***.*** puntos en tu cuenta, ahora tenés 2.*** puntos.

Lo mas importante es que tu capacidad de canje va a seguir siendo la misma así que podes quedarte tranquilo.

Te dejamos un enlace más abajo de nuestra pagina web donde podrás encontrar mayor información acerca de la actualización del Programa SuperClub.

Si tenes alguna otra duda, aquí estamos. ¡Saludos!

Enlace: ****s://bit.ly/3cQQTxx

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gaston