Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
Falta de acreditación a mi cuenta

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Reclamos resueltos: 7298
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Santander

Falta de acreditación a mi cuenta

Me trasferieron un dinero y nose me acredito

Me trasferieron un dinero y nose me acredito

Santander Representante de Santander 

Buenas tardes Leonel Alexander Mamani.
Podes enviarnos mas detalle e información de tu consulta para poder ayudarte por esta plataforma digital.
Aguardamos tu comentario.Saludos

31 de Mayo a las 13:59 hs.
Leonel M  Solución rechazada: 

No fui contactado en ningún momento

03 de Junio a las 11:48 hs.
Santander Representante de Santander 

Leonel A buenas tardes por favor envianos detalle de lo sucedido para que podamos ayudarte por esta plataforma digital.¿Cuando se realizo,?¿por que importe?¿tenes algún comprobante?.
Aguardamos para continuar .Saludos.

03 de Junio a las 13:26 hs.
Leonel M 

Se adjuntó un archivo al reclamo

04 de Junio a las 12:26 hs.
Leonel M 

Se adjuntó un archivo al reclamo

04 de Junio a las 12:27 hs.
Santander Representante de Santander 

Leonel A te informamos que por esta plataforma digital nosotros estamos para ayudar a los titulares de cuenta con productos en el banco santander y asesorarles en casos como este si hubo inconveniente o reclamo.
Te sugerimos le informes al emisor de la transferencia que no la recibiste y que en todo caso se contacte por esta plataforma o nuestros canales digitales para poder hablar con el sobre esta tranferencia que no ha llegado a destino.
Esperamos sepas entender que cuidamos la seguridad virtual e información confidencial de nuestros clientes.
Estamos para ayudarte.Saludos.

04 de Junio a las 14:01 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leonel A

09 de Junio a las 9:57 hs.

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