Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Llevo casi 3 meses que adherí a débito automático mis servicios y hasta el día he reclamado varias veces tanto en llamadas como por home banking mediante la app, y aun no he recibido ni el reintegro de la promo ni respuestas, este hecho podría escalar a publicidad engañosa o incluso e***** con defensa al consumidor.
deberían responder ya que para adherir estuvieron muy atentos pero veo que se hacen la vista gorda .
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Me llego tres cuotas del santander com.reno.a.tarj.tit(12m) que no se…
Quisiera discutir mi situación financiera actual con respecto a mi de…
Hace meses le vengo reclamando al banco santander rio que me otorgo u…
No han solucionado ni dado respuesta
20 de Setiembre a las 10:31 hs.No
16 de Octubre a las 9:23 hs.Hola, Genessis. Buenas tardes. Esperamos te encuentres muy bien. Ante todo, te pedimos disculpas por la demora en responder. Hemos renovado el equipo de atención de TuQuejaSuma y nos encontramos analizando los reclamos pendientes. En tu caso, para poder analizar el reclamo que nos plantéas, te pedimos que nos indiques a qué promoción hacés referencia, así como los débitos automáticos que adheriste (Fecha, nombre y si lo hiciste a tu cuenta o tarjeta de crédito). Aguardamos. Muchas gracias.
11 de Noviembre a las 13:55 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Genessis J
03 de Diciembre a las 10:54 hs.