Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7299
Falsa deuda

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Santander

Falsa deuda

Hace un tiempo quise iniciar un negocio pero no pude porque aparezco como deudora nivel 5, resulta que el banco santander rio decidió hacerme una tarjeta de crédito que nunca pedí, usando mis datos que quien sabe de donde los sacó, si bien nunca me llegó la tarjeta, me generaron gastos de mantenimiento y por supuesto deuda, me comunique con ellos, y no supieron decirme mas que lo que escribí anteriormente y darme el numero de un estudio jurídico. Después de mil llamados, el estudio me dijo que se me cancelaba la deuda. El inconveniente es que sigo figurando como deudora nivel 5,siendo que siempre fui cuidadosa a con mi economía, este pésimo servicio bancario no me deja realizar emprendimientos ni solicitar créditos. Quiero una solución urgente

Hace un tiempo quise iniciar un negocio pero no pude porque aparezco como deudora nivel 5, resulta que el banco santander rio decidió hacerme una tarjeta de crédito que nunca pedí, usando mis datos que quien sabe de donde los sacó, si bien nunca me llegó la tarjeta, me generaron gastos de mantenimiento y por supuesto deuda, me comunique con ellos, y no supieron decirme mas que lo que escribí anteriormente y darme el numero de un estudio jurídico. Después de mil llamados, el estudio me dijo que se me cancelaba la deuda. El inconveniente es que sigo figurando como deudora nivel 5,siendo que siempre fui cuidadosa a con mi economía, este pésimo servicio bancario no me deja realizar emprendimientos ni solicitar créditos. Quiero una solución urgente

Andrea C  Solución rechazada: 

No se contacto nadie conmigo

07 de Mayo a las 10:51 hs.Responder
Santander Representante de Santander  propuso una solución: 

Buenos días Andrea! Verificamos que tu consulta ya fué gestionada por sucursal. Gracias

12 de Mayo a las 11:14 hs.Responder
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andrea R

12 de Mayo a las 11:15 hs.Responder
Andrea C  Solución rechazada: 

Sigo apareciendo como deudora

27 de Mayo a las 9:08 hs.Responder
Andrea C  Solución rechazada: 

Sigo apareciendo como deudora

02 de Junio a las 8:31 hs.Responder
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andrea R

02 de Junio a las 13:24 hs.Responder
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andrea R

02 de Junio a las 13:25 hs.Responder
Andrea C  Solución rechazada: 

Ya no se mas que hacer para que me saquen del veras, nunca pedí su tarjeta, que pésimo banco, que mal que atienden, que ineficientes. No se lo recomiendo a nadie

02 de Junio a las 13:30 hs.Responder
Andrea C  Solución rechazada: 

Nadie se comunica conmigo, sigo figurando en nivel cinco en central de deudores

02 de Junio a las 22:10 hs.Responder
Santander Representante de Santander  propuso una solución: 

Buenos dias Andrea! Verificamos que con fecha 20/05 bajo el numero S*********** y luego el 04/06 bajo el número S***********, sucursal gestionó tu pedido. Cualquier consulta al respecto, podes acercarte personalmente a sucursal, previamente deberás solicitar un turno desde nuestra pagina WEB , como No cliente: ****s://****santander.com.ar/banco/online/personas/canales-de-atencion/turnos-online/
Gracias

07 de Agosto a las 12:15 hs.Responder
Andrea C  Solución rechazada: 

Quede registrada como deudora, mancharon mi historial crediticio

07 de Agosto a las 13:41 hs.Responder
Santander Representante de Santander 

Andrea tu consulta fue analizada por sucursal . Ante cualquier duda podes acercarte personalmente a sucursal. Solicitá turno desde el siguiente link ****s://****santander.com.ar/banco/online/personas/canales-de-atencion/turnos-online en la opción de NO SOY CLIENTE.
Cualquier duda o consulta, no dudes en contactarnos.

07 de Agosto a las 14:45 hs.Responder
Andrea C 

Pero cuando consulto figuro como deudora nivel 5!!!!

07 de Agosto a las 19:16 hs.Responder

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