Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7299
Extravío de tarjeta de débito de progresar

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Santander

Extravío de tarjeta de débito de progresar

Antes que hacer un reclamo, me dirijo para encontrar una solución ante el extravío de una tarjeta de débito que perdí, con la cual cobraba el plan progresar; ya hace dos días que la perdí y me urge darle de baja; el inconveniente que tengo es que no puedo hacer dicha gestión porque las líneas telefónicas del banco que me otorgó esa tarjeta no atienden; asimismo, ante la situación de aislamiento que atravesamos por la pandemia, del covid19, el banco atiende solo con turnos solicitados por la web, y solo pude conseguir un turno para el próximo lunes. Agradecería una pronta solución o respuesta. Saludos cordiales a quien puede leer esta solicitud

Antes que hacer un reclamo, me dirijo para encontrar una solución ante el extravío de una tarjeta de débito que perdí, con la cual cobraba el plan progresar; ya hace dos días que la perdí y me urge darle de baja; el inconveniente que tengo es que no puedo hacer dicha gestión porque las líneas telefónicas del banco que me otorgó esa tarjeta no atienden; asimismo, ante la situación de aislamiento que atravesamos por la pandemia, del covid19, el banco atiende solo con turnos solicitados por la web, y solo pude conseguir un turno para el próximo lunes. Agradecería una pronta solución o respuesta. Saludos cordiales a quien puede leer esta solicitud

Santander Representante de Santander 

Rene Buenos días, para denunciar el extravio de tu tarjeta de debito tenes que comunicarte con Banelco denuncias ****-****. Saludos

28 de Mayo a las 12:01 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de René F

28 de Mayo a las 12:02 hs.
René A 

buenos días, gracias! el problema fue solucionado; aunque solo me quedó la intriga de saber si usaron el saldo que me quedaba; agradecería una respuesta. Saludos

29 de Mayo a las 10:23 hs.
René A  solución recibida: 

atención discreta

29 de Mayo a las 10:25 hs.

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