Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
Estoy en el exterior y no me genera un nuevo token

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Verificada

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Santander

Estoy en el exterior y no me genera un nuevo token

Yo estoy en brasil, visitando a mi familia. Por accidente saqué la app del santander de mi celu, cuando puse novamente todos mis datos en la app, me pide para generar un nuevo token, pero estoy en el exterior, asi que intenté generar por la app pero no me llega el codigo por mail, el mail esta correcto, pero no me llega. Necesito el codigo para generar el token y para que yo pueda hacer mis transaciones en la app! ayudaaa

Yo estoy en brasil, visitando a mi familia. Por accidente saqué la app del santander de mi celu, cuando puse novamente todos mis datos en la app, me pide para generar un nuevo token, pero estoy en el exterior, asi que intenté generar por la app pero no me llega el codigo por mail, el mail esta correcto, pero no me llega. Necesito el codigo para generar el token y para que yo pueda hacer mis transaciones en la app! ayudaaa

Santander Representante de Santander  propuso una solución: 

¡Hola Eduarda! TCon relación a la generación del Token, ya que te encontrás en el exterior, como primer instancia, te contamos que la forma más fácil es hacerlo desde la App Santander.

20 de Diciembre a las 10:04 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de EDUARDA V

04 de Agosto a las 15:25 hs.

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