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Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
Estafa tarjeta santander visa

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Santander

Estafa tarjeta santander visa

Hola que tal, el problema es el siguiente. Me pusieron una tarjeta adicional que nunca pedi y con ella tambien me agregaron seguros de proteccion a la cartera que obviamente tampoco pedi, entonces a pagar tengo una cuota de mi tarjeta de [números] pesos mas los que me agregan de esta tarjeta adicional no solicitada, dando un total de [números] pesos! es una e***** esto

Hola que tal, el problema es el siguiente. Me pusieron una tarjeta adicional que nunca pedi y con ella tambien me agregaron seguros de proteccion a la cartera que obviamente tampoco pedi, entonces a pagar tengo una cuota de mi tarjeta de [números] pesos mas los que me agregan de esta tarjeta adicional no solicitada, dando un total de [números] pesos! es una e***** esto

Santander Representante de Santander 

Guillermo buenos días.
Lamentamos mucho que ya no quieras la tarjeta adicional. Podés volver a solicitarla cuando quieras.
Si querés dar de baja una tarjeta adicional, podés chatear con nosotros desde el módulo de Atención por chat, que se encuentra en Online Banking

07 de Junio a las 11:17 hs.
Guillermo R 

"Podes volver a solicitarla"?aclaro nuevamente que nunca la pedí y obviamente no voy a solicitar ninguna. desde el chat no me solucionaron nada. Y con el saldo que me sumaron como hacemos?

09 de Junio a las 20:02 hs.
Santander Representante de Santander 

Guillermo R buenos días.
Lamentamos mucho que ya no quieras la tarjeta adicional. Podés volver a solicitarla cuando quieras.
Si querés dar de baja una tarjeta adicional, ingresá a Online Banking

10 de Junio a las 8:19 hs.
Guillermo R 

y el saldo que me sumaron?

15 de Junio a las 17:53 hs.
Santander Representante de Santander 

Guillermo R buenos días.
Te informamos y sugerimos que si tenés más dudas o algún inconveniente, podés chatear con nosotros desde el módulo de Atención por chat, que se encuentra en Online Banking

17 de Junio a las 10:42 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Guillermo R

28 de Julio a las 8:55 hs.
Guillermo R 

No fue solucionado, tuve que pagar ese monto extra para que no me sigan sumando con intereses

09 de Agosto a las 15:16 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Guillermo R

04 de Agosto a las 15:36 hs.

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