Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7297
Estafa santander río baja tarjeta de crédito

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Santander

Estafa santander río baja tarjeta de crédito

El día 25/11/[números] fui a la sucursal av. 9 de julio [números],lanus este a dar de baja una tarjeta american express, tuve que dirigirme a abonar el resumen pendiente de $[números] y luego una de las chicas que me atendió me genero un número de comprobante de baja (anotando muy informalmente en un papel) el mismo es [números], el día de hoy me llego un mensaje diciendo que tengo deuda, necesito que solucionen de manera inmediata este problema y me reconozcan la baja, siendo que de mi parte se cumplió con el trámite de manera correcta según me informaron desde la sucursal.

El día 25/11/[números] fui a la sucursal av. 9 de julio [números],lanus este a dar de baja una tarjeta american express, tuve que dirigirme a abonar el resumen pendiente de $[números] y luego una de las chicas que me atendió me genero un número de comprobante de baja (anotando muy informalmente en un papel) el mismo es [números], el día de hoy me llego un mensaje diciendo que tengo deuda, necesito que solucionen de manera inmediata este problema y me reconozcan la baja, siendo que de mi parte se cumplió con el trámite de manera correcta según me informaron desde la sucursal.

Santander Representante de Santander  propuso una solución: 

Elda, visualizamos dos consultas iguales ingresadas por esta plataforma. Procedemos a continuar por la que respondimos previamente. ¡Saludos!

21 de Setiembre a las 15:37 hs.Responder
Elda C  Solución rechazada: 

Quiero que me contacten por teléfono ya que yo no me puedo comunicar

26 de Setiembre a las 18:30 hs.Responder
Santander Representante de Santander  propuso una solución: 

Elda, como te indicamos, verificamos que hay dos consultas ingresadas iguales en la plataforma. Te pedimos por favor que valides esta misma para que podamos continuar por la otra conversación. ¡Gracias!

27 de Setiembre a las 9:33 hs.Responder
Elda C  Solución rechazada: 

No me contacta nadie

27 de Setiembre a las 15:21 hs.Responder
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elda C

27 de Setiembre a las 15:37 hs.Responder
Elda C  Solución rechazada: 

Nadie me contacto ni me soluciono nada, no pienso cerrar ningún reclamo hasta que me den una solución

27 de Setiembre a las 15:42 hs.Responder
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elda C

28 de Setiembre a las 9:36 hs.Responder
Elda C  Solución rechazada: 

Nadie me contacto

28 de Setiembre a las 10:42 hs.Responder
Elda C  Solución rechazada: 

Son unos estafadores. Contáctenme porque no pienso cerrar ningún reclamo. Para no tener malos comentarios se apuran pero para solucionar los problemas de la gente no.

29 de Setiembre a las 10:21 hs.Responder
Elda C  Solución rechazada: 

Contactenme

02 de Octubre a las 18:42 hs.Responder
Elda C  Solución rechazada: 

Nunca me contactaron

22 de Octubre a las 20:08 hs.Responder

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