Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7297
Estafa masiva

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Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Santander

Estafa masiva

En los días 20-10, 21-10 y 26-10 se han realizado transferencia a dicho banco a cuentas que se dedican a estafar a las personas por medio de aplicaciones. El banco se niega a atender el reclamo, lo cual los hace cómplices de esta modalidad. Puedo aportar datos de las cuentas.

En los días 20-10, 21-10 y 26-10 se han realizado transferencia a dicho banco a cuentas que se dedican a estafar a las personas por medio de aplicaciones. El banco se niega a atender el reclamo, lo cual los hace cómplices de esta modalidad. Puedo aportar datos de las cuentas.

Santander Representante de Santander  propuso una solución: 

Buenos días Martin.
Te informamos que Si recibiste un mensaje donde se menciona que es de parte del Banco Santander y te genera dudas, tené presente que nunca te solicitaremos por ningún medio datos personales.
Conocé más información para operar de manera segura.

Si fuiste víctima de una ciber******, comunicate de lunes a viernes de 8 a 21 horas, excepto feriados, con nuestra Isla Exclusiva para Denuncia de Estafas Telefónicas y Digitales ****-***-**** para que podamos ayudarte.

Cualquier otra consulta estamos para ayudarte.Saludos.

11 de Noviembre a las 10:50 hs.Responder
Martín P  Solución rechazada: 

He llamado a ese número, me han cortado la comunicación. Prometieron llamarme de nuevo y luego de dos dias sigo esperando el llamado.

12 de Noviembre a las 23:58 hs.Responder
Santander Representante de Santander 

Buenos dias Martin , por favor volve a comunicarte para que tomen tu denuncia y se realicen las correspondientes tramites para que no vuelvan a suceder con tus productos en el banco ni a los demás cliente.
Aguardamos tu comentario si pudiste realizarlo y continuamos ayudando te con tu reclamo.Saludos

15 de Noviembre a las 9:45 hs.Responder
Martín P 

Llamé, me cortaron. Dijeron que se comunicaban y nunca más. No estoy para gastar $*** en un llamado y que no me lo devuelvan.

15 de Noviembre a las 19:47 hs.
Martín P  Solución rechazada: 

No me dieron solución.
Tampoco se han puesto en contacto conmigo como dijeron.

15 de Noviembre a las 19:45 hs.Responder
Martín P  Solución rechazada: 

Continuo esperando una respuesta. El banco no se ha puesto en contacto conmigo.

26 de Noviembre a las 15:24 hs.Responder
Martín P  Solución rechazada: 

Pase por un banco, me dieron los mismos números y un WhatsApp que solo es manejado por un bot que se niega a transferirle a un asesor humano. Un desastre..

12 de Diciembre a las 12:53 hs.Responder
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Martín P

11 de Abril a las 14:25 hs.Responder
Martín P  Solución rechazada: 

Luego de informar al banco la situación. No han intentado darle solución inmediata al problema.

11 de Abril a las 18:12 hs.Responder
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Martín P

16 de Mayo a las 9:55 hs.Responder
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Martín P

16 de Mayo a las 9:56 hs.Responder
Martín P  Solución rechazada: 

No se hicieron cargo de nada.

16 de Mayo a las 12:44 hs.Responder

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