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Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
Estafa del banco santander río.  fraude

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Santander

Estafa del banco santander río. fraude

Hace más de un mes que el banco santander río me está e*****ndo , con el traspaso de saldo de mi caja de ahorro a mi cuenta corriente, con el solo fin de pagar el impuesto reiteradas veces al mes sin mi consentimiento. esto es una e***** . Necesito ya una solución ya que en su aplicación esta manipulada por lo cual uno no puede decir que no desea ese traspaso.

Hace más de un mes que el banco santander río me está e*****ndo , con el traspaso de saldo de mi caja de ahorro a mi cuenta corriente, con el solo fin de pagar el impuesto reiteradas veces al mes sin mi consentimiento. esto es una e***** . Necesito ya una solución ya que en su aplicación esta manipulada por lo cual uno no puede decir que no desea ese traspaso.

Santander Representante de Santander  propuso una solución: 

Hola Daiana, buen dia. El traspaso automático es un servicio opcional que ofrece el Banco que consiste en una transferencia de fondos

11 de Marzo a las 9:48 hs.Responder
Daiana L  Solución rechazada: 

Por que eso es falso no es opcional eso es una mentira y una estafa yo no di ningún consentimiento para que hagan ningun traspaso. Y en la apricacion de home banking no te deja elegir ahí esta la estafa .

11 de Marzo a las 10:51 hs.Responder
Santander Representante de Santander 

Daiana,

En referencia a tu consulta, te contamos que tu cuenta, tiene la funcionalidad de cuenta única, es decir cumple la función de caja de ahorro y de cuenta corriente. Existen determinadas operaciones que solo pueden ser realizadas de la cuenta corriente, así como existen otras que solo pueden ejecutarse de la caja de ahorro. Cuando una de tus cuentas necesita realizar una operación, pero no cuenta con dinero, la otra mediante un traspaso por cobertura, o traspaso automático, lo cede para que la transacción pueda ejecutarse. El impuesto ley es ocasionado por todos los movimientos que ocurren en tu cuenta corriente, ya sea por débitos o créditos en la misma.


Cualquier otra consulta, por favor avisanos. ¡Gracias!

15 de Marzo a las 9:28 hs.Responder
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daiana L

25 de Marzo a las 14:40 hs.Responder
Daiana L  Solución rechazada: 

Siguen haciendo movimientos en mis cuentas sin mi consentimiento.

25 de Marzo a las 14:53 hs.Responder
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daiana L

15 de Abril a las 14:48 hs.Responder
Daiana L  Solución rechazada: 

Me siguen haciendo los traspasos para cobrarme el impuesto de ley . Sin mi consentimiento.

15 de Abril a las 14:57 hs.Responder

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