El 5-7 hice un reclamo porque me e*****ron, con una transferencia. El…
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Soy cliente del banco. Al momento de chequear los puntos acumulados, registro que me han sacado mas de [números] mil puntos, en concepto de "chau cero" nunca hice canje de ningún tipo. Es imposble la comunicación con algun ejecutivo. Necesito puedan silucionarme o explicarme que sucedió.
Soy cliente del banco. Al momento de chequear los puntos acumulados, registro que me han sacado mas de [números] mil puntos, en concepto de "chau cero" nunca hice canje de ningún tipo. Es imposble la comunicación con algun ejecutivo. Necesito puedan silucionarme o explicarme que sucedió.
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El 5-7 hice un reclamo porque me e*****ron, con una transferencia. El…
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números…
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de…
Hola Florencia, buen día. Esperamos que te encuentres muy bien.
29 de Noviembre a las 8:57 hs.En relación a tu consulta, te informamos que se efectuó una actualización en el Programa SuperClub con el objetivo de poder mejorar la experiencia de nuestros clientes. Teniendo en cuenta esto, te informamos que tus puntos acumulados como los productos del catalogo, se dividieron por 50 para que puedas disfrutar de un programa más simple. Te damos un ejemplo para que puedas realizar el cálculo:
-Un producto que antes valía ***.*** puntos, ahora vale 2.*** puntos
-Si antes tenías ***.*** puntos en tu cuenta, ahora tenés 2.*** puntos.
El movimiento que visualizas con el concepto "Chau Ceros" es el ajuste realizado. En este caso, si multiplicás los puntos que tenés actualmente por 50, el resultado que obtendrás es la cantidad de puntos que tenías antes de la modificación del programa.
Quédate tranquila ya que lo mas importante es que tu capacidad de canje va a seguir siendo la misma.
Te invitamos a ingresar al enlace que te dejamos más abajo de nuestra pagina web donde podrás encontrar mayor información al respecto.
Si tenes alguna otra duda, quedamos a disposición.
¡Que tengas un buen comienzo de semana!
Enlace: ****s://bit.ly/3cQQTxx
Me informan desde el Banco que hubo una modificación del programa de puntos y que se han dividido por 50. Asi como tambien el catálogo
02 de Diciembre a las 18:37 hs.