Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7300
Esperando solución muy lento

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7300
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Santander

Esperando solución muy lento

Demora demasiado en resolver e ir informando los avances, ultimo contacto informaron que me iban a a enviar una explicación del area de sistemas para ver donde se produjo el error vía mail la cual no llegó, solo un mail indicando "error" sin brindar mayor explicación de cual fue el problema ni cuando estaría resuelto, sigo sin recibir el reintegro de los $[números].

Demora demasiado en resolver e ir informando los avances, ultimo contacto informaron que me iban a a enviar una explicación del area de sistemas para ver donde se produjo el error vía mail la cual no llegó, solo un mail indicando "error" sin brindar mayor explicación de cual fue el problema ni cuando estaría resuelto, sigo sin recibir el reintegro de los $[números].

Santander Representante de Santander 

Buenos días Martin! tu consulta fué respondida el día 22/11/**** bajo el numero CUAR******** la misma te la enviamos por email a tu casilla de correos.
Cualquier consulta al respecto, podes comunicarte con Santander al ****-**** o bien a traves de nuestras redes sociales Twiter y Facebook.
Gracias

17 de Diciembre a las 10:02 hs.Responder
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Martín R

17 de Diciembre a las 10:02 hs.Responder
Martín R  Solución rechazada: 

Estimados, el mail recibido el día 22/11/**** no tiene contenido. Solo dice "Al respecto le informamos que error".
Sigo esperando una solución

17 de Diciembre a las 13:37 hs.Responder
Santander Representante de Santander 

Buenos días Martín! Hoy nos comunicamos para responder tu consulta, la misma fué resuelta bajo el número CUAR********, Desde ya muchas gracias

19 de Diciembre a las 9:53 hs.Responder
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Martín R

19 de Diciembre a las 9:53 hs.Responder
Martín R  Solución rechazada: 

En el día de la fecha recibí un llamado telefónico indicando que eran de Santander y que a pesar que yo habia hecho los pasos bien tuvieron un inconveniente con el prestador de energía eléctrica por lo cual no se procedió con los debitos y reintegros correspondientes y que no iban a realizarme los reintegros.
Como fuí perjudicado por la publicidad del Santander, tal como indiqué telefónicamente no voy a dejar de reclamar ya que considero que el problema no fue generado de mi parte pero que si me perjudicó a mi por que confié en la publicidad de Santander.

19 de Diciembre a las 17:49 hs.Responder
Martín R  Solución rechazada: 

A la fecha aun no fue solucionado

23 de Diciembre a las 11:16 hs.Responder
Santander Representante de Santander 

Buenas tardes Martín, tu respuesta ya fué gestionada. Gracias

26 de Diciembre a las 13:36 hs.Responder
Martín R 

Sin solución a la fecha

30 de Diciembre a las 17:39 hs.Responder
Martín R  Solución rechazada: 

Sin solución a la fecha

01 de Enero a las 18:51 hs.Responder
Martín R 

Sin solucion a la fecha

08 de Enero a las 20:04 hs.Responder
Martín R  Solución rechazada: 

Sin solución a la fecha

16 de Enero a las 16:40 hs.Responder
Martín R 

Sin solucion a la fecha

21 de Enero a las 16:29 hs.Responder
Martín R 

Sin solución a la fecha

14 de Febrero a las 18:00 hs.Responder
Martín R 

A un año de cuando fui perjudicado por la publicidad del banco, a la fecha sin solución y nunca mas me contactaron para solucionarlo

16 de Mayo a las 16:55 hs.Responder

Empresas más buscadas