Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
Envío de tarjeta de débito y clave

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Santander

Envío de tarjeta de débito y clave

Abrí una cuenta en el banco hace aproximadamente un mes. Dijeron que iban a tardar máximo 10 días hábiles en enviarme mi tarjeta de débito y una clave a mi domicilio, pero no lo hicieron. Ahora me mandaron a consultar a la página de andreani y dice lo siguiente:

"tu producto santander se encuentra en tránsito a una sucursal de andreani. Una vez allí saldrá a distribución entre las 9 y 16 horas"

no se entiende bien dónde se encuentra mi tarjeta, ni si la van a enviar a mi domicilio, o si la tengo que ir a retirar a algún lado. Necesitaría que solucionen esto.

Abrí una cuenta en el banco hace aproximadamente un mes. Dijeron que iban a tardar máximo 10 días hábiles en enviarme mi tarjeta de débito y una clave a mi domicilio, pero no lo hicieron. Ahora me mandaron a consultar a la página de andreani y dice lo siguiente:

"tu producto santander se encuentra en tránsito a una sucursal de andreani. Una vez allí saldrá a distribución entre las 9 y 16 horas"

no se entiende bien dónde se encuentra mi tarjeta, ni si la van a enviar a mi domicilio, o si la tengo que ir a retirar a algún lado. Necesitaría que solucionen esto.

Santander Representante de Santander 

Joan Buenos días verificamos que tu tarjeta fue entregada.
Cualquier duda o consulta no dudes en contactarnos.

13 de Agosto a las 12:43 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Joan S

13 de Agosto a las 12:44 hs.

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