Santander

Engañan clientes por falsos puntos

Bs tardes, me llaman del banco para ofrecerme tarjetas adicionales ofreciendome 2 mil puntos x cada una d ellas para acumularlas a lo q seria el super club ( canje de puntos x premios) x lo cual pido para de 2 fliares mios un par de cada banco ( en total 4 tarjetas = 8 mil puntos ) al pasar el tiempo solo me llega la de un solo fliar hago el reclamo y m dicen las otras estan demoradas espero un tiempo mas vuelvo a comunicarme y me dicen q esas tarjetas nunca se tramitaron ; cuando yo di un montoooooon d datos personales y se suponia la comunicacion habia sido grabada nadie supo darme ningun tipo de explicacion y mucho menos d dond m habian llamado xq x ademas nunca me dieron ningunos puntos tampoco. Tengo todos los reclamados pero ninguna solucion. M senti engañada. Gracias