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Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
Email de conf

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Santander

Email de conf

Buenos días, no me llegó el email de mi turno solicitado, no tengo usuario porque no soy cliente, como me pueden solucionar el problema?

Buenos días, no me llegó el email de mi turno solicitado, no tengo usuario porque no soy cliente, como me pueden solucionar el problema?

Santander Representante de Santander 

¡Hola, Flor! Esperamos que te encuentres muy bien. Indicanos por favor, para qué dia habías solicitado turno y la sucursal involucrada, a fin de poder confirmarlo y enviarte el comprobante vía mail. ¡Aguardamos!

27 de Noviembre a las 10:15 hs.
Florencia 

Gracias, solicité turno para éste lunes 30/11 en la sucursal *** (calle Arias, localidad Castelar)

27 de Noviembre a las 10:26 hs.
Florencia 

Sigo esperando respuesta...

27 de Noviembre a las 14:27 hs.
Santander Representante de Santander 

Flor, nos hemos contactado con la sucursal y nos indicaron que hasta el día lunes, no pueden ver los turnos del día de la fecha. Es decir, nos estaremos contactando nuevamente el lunes por la mañana a fin de que nos puedan confirmar el horario, y te lo estaremos confirmando por este medio. ¿Te parece?

27 de Noviembre a las 14:35 hs.
Florencia 

Perfecto, estoy de acuerdo. Espero respuesta el lunes, muchas gracias!

27 de Noviembre a las 14:37 hs.
Santander Representante de Santander  propuso una solución: 

¡Buen día Florencia! Te hemos enviado por mail la confirmación del turno junto al horario correspondiente. Ante mayores dudas o consultas, recordá que también podés escribirnos mediante nuestras redes sociales verificadas. Que tengas una linda jornada. ¡Saludos!

30 de Noviembre a las 9:31 hs.
Florencia  solución recibida: 

Ya me llegó el email! Muchas gracias por solucionar mi inconveniente.

30 de Noviembre a las 9:43 hs.

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