Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7299
El cajero tragó mi dinero y no me dan respuesta

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Verificada

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Santander

El cajero tragó mi dinero y no me dan respuesta

Durante el dia de ayer me encontraba realizando un deposito y el cajero me presenta un error en el lector de billetes, se queda con mi dinero y me emite un ticket. Desde alli un policia muy amablemente me indica que debo llamar al [números] que ellos te dan y no te atiende absolutamente nadie, intente al menos unas 25 veces. Me dirijo nuevamente a la sucursal hoy, pido hablar con alguien a cargo, y ante la negativa y mi insistencia solo me piden los datos. No tuve respuesta alguna del banco solo me comunique con el personal de seguridad del mismo que me atendio muy amablemente. Realmente necesitaba con urgencia hacer ese deposito y aun nadie se ha comunicado conmigo.

Durante el dia de ayer me encontraba realizando un deposito y el cajero me presenta un error en el lector de billetes, se queda con mi dinero y me emite un ticket. Desde alli un policia muy amablemente me indica que debo llamar al [números] que ellos te dan y no te atiende absolutamente nadie, intente al menos unas 25 veces. Me dirijo nuevamente a la sucursal hoy, pido hablar con alguien a cargo, y ante la negativa y mi insistencia solo me piden los datos. No tuve respuesta alguna del banco solo me comunique con el personal de seguridad del mismo que me atendio muy amablemente. Realmente necesitaba con urgencia hacer ese deposito y aun nadie se ha comunicado conmigo.

Santander Representante de Santander 

Nicolas Buenos días, con el número de dni indicano no nos figuras como cliente. Por favor verifica el número informado.

06 de Julio a las 12:14 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nicolas B

14 de Julio a las 12:16 hs.

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