Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
El día 1/11/[números] solicite la baja de mi cuenta santander río. Es al día de la fecha que todavía se encuentra activa y que encima me siguen cobrando comisiones. No la dan de baja porque en la sucursal lo único qué hacen es comer bizcochitos de grasa y boludear con el teléfono. En reiterados llamados me dicen que telefónicamente no pueden efectuar la baja cuando según la comunicación del bcra número [números] , las bajas deben ser inmediatas y el banco no solo no puede cobrarte nada adicional sino que debe entregar constancia de la baja. Ya lis denuncié en defensa del consumidor y en el bcra. Den de baja mi cuenta !!!!!!!!!!
El día 1/11/[números] solicite la baja de mi cuenta santander río. Es al día de la fecha que todavía se encuentra activa y que encima me siguen cobrando comisiones. No la dan de baja porque en la sucursal lo único qué hacen es comer bizcochitos de grasa y boludear con el teléfono. En reiterados llamados me dicen que telefónicamente no pueden efectuar la baja cuando según la comunicación del bcra número [números] , las bajas deben ser inmediatas y el banco no solo no puede cobrarte nada adicional sino que debe entregar constancia de la baja. Ya lis denuncié en defensa del consumidor y en el bcra. Den de baja mi cuenta !!!!!!!!!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números…
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de…
Santander me anuló la devolución de unos impuestos por compras realiz…
¡Hola Albertina! Con respecto a la baja de la cuenta, solicitada en noviembre, observamos que bajo la gestión NEIT******** ya fue cerrada y no hay saldo pendiente. Con relación a la tarjeta de crédito, por Online Banking elevaste la solicitud el día 3/12 bajo el N° NEIT******** y la misma se resolvió el 7/12 momento en que se te informó por mail que se procedía a la baja y que, en caso de haber saldo pendiente de pago en tu tarjeta de crédito, sería necesario cancelarlo para su cierre definitivo.
17 de Diciembre a las 11:28 hs.En el último resumen que cerró el 2/12, podrás ver que figura la caída de las cuotas pendientes de pago de tus consumos, esto se genera al solicitar la baja, y sería lo único pendiente de saldar.
En caso de que no puedas descargar el resumen por Online Banking, podrás solicitarlo a los ejecutivos en tu sucursal y realizar allí también el pago. Quedamos a disposición. Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Albertina S
04 de Agosto a las 15:26 hs.