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Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
Disculpas y mi tarjeta de debito

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Santander

Disculpas y mi tarjeta de debito

Buenas tardes, el 25 de noviembre al realizar una compra con mi tarjeta de debito, sin previo aviso me doy cuenta que la misma no funcionaba, el día siguiente me informan telefónicamente que efectivamente habría sido inhabilitada pero que me estarían enviando una nueva a mi domicilio en el plazo máximo de 7 días hábiles, durante los días siguientes y vencido el plazo me comuniqué en reiteradas oportunidades para reclamar la entrega y en ninguna momento me pudieron confirmar cuando se entregaría, recién ayer a través de un nuevo reclamo mío me informaron que la misma estaría en la sucursal del banco (yo nunca solicite el rescate) a la fecha transcurrieron 17 días sin tarjeta de debito con todos los trastornos y perjuicios que eso implica, una falta de respeto!

Buenas tardes, el 25 de noviembre al realizar una compra con mi tarjeta de debito, sin previo aviso me doy cuenta que la misma no funcionaba, el día siguiente me informan telefónicamente que efectivamente habría sido inhabilitada pero que me estarían enviando una nueva a mi domicilio en el plazo máximo de 7 días hábiles, durante los días siguientes y vencido el plazo me comuniqué en reiteradas oportunidades para reclamar la entrega y en ninguna momento me pudieron confirmar cuando se entregaría, recién ayer a través de un nuevo reclamo mío me informaron que la misma estaría en la sucursal del banco (yo nunca solicite el rescate) a la fecha transcurrieron 17 días sin tarjeta de debito con todos los trastornos y perjuicios que eso implica, una falta de respeto!


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