Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7297
Disculpas, por su mal proceder

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Verificada

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Santander

Disculpas, por su mal proceder

Me vendieron una caja de ahorro de pesos $ y dolares u$s , no pude realizar transferencia en u$s (dolares) con dicha cuenta. Sin cerrarla me dieron otra y tampoco pude realizar ese tipo de operación. O sea sin utilizarla y me cobraron gastos de la primera cuenta. Hice el reclamo en la sucursal y obtuve como respuesta, que llame a un [números], sin intentar dar solución en la sucursal, llame a un teléfono local que figura, como de dicha sucursal y descubrí que deriva automáticamente al [números]. Cerre las cuentas

Me vendieron una caja de ahorro de pesos $ y dolares u$s , no pude realizar transferencia en u$s (dolares) con dicha cuenta. Sin cerrarla me dieron otra y tampoco pude realizar ese tipo de operación. O sea sin utilizarla y me cobraron gastos de la primera cuenta. Hice el reclamo en la sucursal y obtuve como respuesta, que llame a un [números], sin intentar dar solución en la sucursal, llame a un teléfono local que figura, como de dicha sucursal y descubrí que deriva automáticamente al [números]. Cerre las cuentas

Hugo A 

En ningún momento recibí comunicación alguna de parte del banco

13 de Noviembre a las 7:52 hs.
Hugo A 

A la fecha no he recibido llamado alguno. Me hacen llegar una encuesta vía amail, la que no tiene nada que ver con mi reclamo.

24 de Noviembre a las 7:53 hs.
Hugo A 

Hasta el momento no recibí ninguna notificación del Banco Santander Rio

09 de Diciembre a las 9:03 hs.

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