Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7300
Di de baja mi cuenta y ahora me reclaman deuda de un seguro asociado a la cuenta

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Santander

Di de baja mi cuenta y ahora me reclaman deuda de un seguro asociado a la cuenta

Fui a una sucursal a dar de baja mi cuenta de santander río. Me dieron la baja, me hicieron ir a la caja a sacar el dinero restante en la cuenta. Ahora, aproximadamente un mes y medio después de que cerré la cuenta me están reclamando el pago de un seguro asociado a la cuenta que yo ya cerré. llame para consultar y me dicen que la cuenta sigue activa. Lo que necesito es que por favor se anule esa deuda y que me hagan efectiva la baja que ya solicite.

Fui a una sucursal a dar de baja mi cuenta de santander río. Me dieron la baja, me hicieron ir a la caja a sacar el dinero restante en la cuenta. Ahora, aproximadamente un mes y medio después de que cerré la cuenta me están reclamando el pago de un seguro asociado a la cuenta que yo ya cerré. llame para consultar y me dicen que la cuenta sigue activa. Lo que necesito es que por favor se anule esa deuda y que me hagan efectiva la baja que ya solicite.

Julieta V 

Son unos ******dores!!

09 de Febrero a las 10:04 hs.
Santander Representante de Santander 

Buenas tardes Carolina! Hoy te dejamos un mensaje en el contestador y te enviaremos un email a tu casilla de correo.
Cualquier consulta podes comunicarte con Santander al ****-**** o bien a traves Twiter, Facebook e Instagram. Gracias

13 de Febrero a las 12:55 hs.
Carolina  solución recibida: 

Fui nuevamente a una sucursal y efrectivamente no estaba realizada la baja de la cuenta. Volvieron a tomarme la baja de la cuenta y hasta el momento no tuve inconvenientes, al parecer esta vez si se realizó.

10 de Marzo a las 14:46 hs.

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