Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me deja…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
En diciembre del [números] canjie un voucher desde superclub, por santander, que aun no consumi, necesito la devolucion de esos puntos no utilizados.
código de voucher vctsu-[números]-5a[números]f[números]
puntos canjeados 12.[números]
fecha de canje 05/12/[números]
fecha de vencimiento 31/12/[números]
En diciembre del [números] canjie un voucher desde superclub, por santander, que aun no consumi, necesito la devolucion de esos puntos no utilizados.
código de voucher vctsu-[números]-5a[números]f[números]
puntos canjeados 12.[números]
fecha de canje 05/12/[números]
fecha de vencimiento 31/12/[números]
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Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me deja…
Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya…
¡Hola, Stefania! Gusto en saludarte.
22 de Febrero a las 14:35 hs.En relación a lo que nos mencionas, los canjes de puntos tienen un vencimiento para su uso. En el caso de que no lo hayas utilizado dentro del período, no será posible realizar la devolución de puntos. Esto que te mencionamos se indica antes de realizar el canje.
En caso de existir dudas al respecto, nos encontramos a total disposición en ayudarte.
¡Saludos!
Aún no me devolvieron los puntos, que no consumí
24 de Febrero a las 11:10 hs.Hola Stefania,
27 de Febrero a las 10:16 hs.Nos apenamos de que no hayas utilizado el canje de los puntos, pero como lo indicamos en el anterior mensaje, al momento de realizar el canje se da aviso de la disponibilidad y el vencimiento del mismo, para que lo puedas utilizar previo a dicha fecha.
Hacemos mención para que lo puedas tener en cuenta en futuros canjes, y así aprovechar de los beneficios.
Deseamos que tengas un hermoso fin de semana.
Quedamos atentos ante mayores dudas o consultas relacionadas.
¡Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Stefania M
10 de Marzo a las 10:29 hs.