Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
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Me duplicaron la tarjeta y me hicieron 2 gastos en dólares (por [números] usd) que desconocí ese mismo dia y di de baja la tarjeta con el Citibank Envié un formulario haciendo el desconocimiento de los consumos y me explicaron que debía esperar al cierre del resumen para que me hicieran la reversa del gasto. Ahora mi cuenta pasó a manos del santander río. Llamé y no tienen registro de nada. Me comunicaron con visa y tampoco tenían registro del reclamo. Fui a la sucursal del santander y me dijeron que estoy en el limbo. No tienen el historial del citi bank asi que mi reclamo que inicie hace un mes y medio desapareció. Mientras me van a empezar a cobrar los intereses. Pobrisima la atención del santander y super problemática la transición.
Me duplicaron la tarjeta y me hicieron 2 gastos en dólares (por [números] usd) que desconocí ese mismo dia y di de baja la tarjeta con el Citibank Envié un formulario haciendo el desconocimiento de los consumos y me explicaron que debía esperar al cierre del resumen para que me hicieran la reversa del gasto. Ahora mi cuenta pasó a manos del santander río. Llamé y no tienen registro de nada. Me comunicaron con visa y tampoco tenían registro del reclamo. Fui a la sucursal del santander y me dijeron que estoy en el limbo. No tienen el historial del citi bank asi que mi reclamo que inicie hace un mes y medio desapareció. Mientras me van a empezar a cobrar los intereses. Pobrisima la atención del santander y super problemática la transición.
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Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya…
Me bloquearon la cuenta por recupero de impagos cuando no les debo na…
No tuve respuesta todavía. Van 2 meses desde que inicié el reclamo
11 de Setiembre a las 7:51 hs.Sigue todo igual, no me devolvieron el dinero
26 de Setiembre a las 7:37 hs.