Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me deja…
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Tenia una cuenta sueldo con 2 tarjetas de crédito por la cual no se me cobraba ningun cargo.
cambié de banco y llamé por telecono a santander para cerrar las cuentas y tarjetas donde me dijeron que se hacia el tramitepor el sitio web. Lo hice y a los tres meses me llega la renovacion de mi ex-tarjeta de credito.
cuando voy al banco para reclamar ya que yo la habia dado de baja me dicen que mi cuenta no esta cerrada y que debo [números] pesos por gastos de mantenimiento.
es decir que mi tramite web no funcionó, me empezaron a cobrar un cargo que nunca habia tenido, me asesoraron mal por telefono y nunca se contactaron conmigo para verificar el cierre de mis cuentas y productos ni para decirme que me estarian cobrando un cargo que antes no se hacia y que nunca solicité, al contrario, cerre mis cuentas por el medio que ellos me indicaron.
por eso mismo habia cerrado mis cuentas, porque el servicio de atencion es pesimo.
Tenia una cuenta sueldo con 2 tarjetas de crédito por la cual no se me cobraba ningun cargo.
cambié de banco y llamé por telecono a santander para cerrar las cuentas y tarjetas donde me dijeron que se hacia el tramitepor el sitio web. Lo hice y a los tres meses me llega la renovacion de mi ex-tarjeta de credito.
cuando voy al banco para reclamar ya que yo la habia dado de baja me dicen que mi cuenta no esta cerrada y que debo [números] pesos por gastos de mantenimiento.
es decir que mi tramite web no funcionó, me empezaron a cobrar un cargo que nunca habia tenido, me asesoraron mal por telefono y nunca se contactaron conmigo para verificar el cierre de mis cuentas y productos ni para decirme que me estarian cobrando un cargo que antes no se hacia y que nunca solicité, al contrario, cerre mis cuentas por el medio que ellos me indicaron.
por eso mismo habia cerrado mis cuentas, porque el servicio de atencion es pesimo.
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Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me deja…
Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya…
Sigo con saldo negativo en mi cuenta y no puedo cerrarla por error y mala información del banco
02 de Enero a las 9:43 hs.Contacté con una chica de atención telefónica que reconoció la error y me devolvió el dinero en cuestión.
02 de Enero a las 12:19 hs.Ahora podré cerrar mis cuentas