Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
Devolución

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Verificada

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Santander

Devolución

Hola. Hice una compra con santander amex sorpresa y no me hicieron la devolución. La compra fue el 08/10

Hola. Hice una compra con santander amex sorpresa y no me hicieron la devolución. La compra fue el 08/10

Santander Representante de Santander 

Hola Facu, te pedimos nos detalles la compra para que podamos ayudarte de la mejor manera. Necesitaríamos nos pases el monto y el comercio de la misma.
Por otra parte también te pedimos nos cuentes que promoción fue la que no se te aplico. Aguardamos.

31 de Enero a las 9:05 hs.
Facundo H 

La compra era con el 30 o 35 de descuento (no recuerdo bien) pagando con sorpresa. El total era *****, menos el descuento. En tascani mdp

31 de Enero a las 11:35 hs.
Facundo H 

No me deja subir la foto del ticket

31 de Enero a las 11:36 hs.
Santander Representante de Santander  propuso una solución: 

Facu, te comentamos que hemos encontrado el consumo que nos mencionas, y hemos cargado el reclamo con el número PE********. En cuanto este reclamo este resuelto, te va a estar llegando un mail informándote. Saludos.

31 de Enero a las 11:49 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Facundo H

04 de Agosto a las 15:23 hs.
Facundo H  Solución rechazada: 

Forros

05 de Agosto a las 19:07 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Facundo H

12 de Agosto a las 14:25 hs.

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