Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Mi reclamo es por un descuento de puntos, nunca sabia que esos puntos los sacaban en algún momento, y me dice en descripción bonificaciones especiales, nada de especial, porque lo estaba juntando para comprarme algo y nunca me informaron que eso lo sacan...!!!
Mi reclamo es por un descuento de puntos, nunca sabia que esos puntos los sacaban en algún momento, y me dice en descripción bonificaciones especiales, nada de especial, porque lo estaba juntando para comprarme algo y nunca me informaron que eso lo sacan...!!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números…
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de…
Santander me anuló la devolución de unos impuestos por compras realiz…
Hola Romina, buen día. Esperamos que te encuentres muy bien.
07 de Diciembre a las 8:39 hs.Pedimos disculpas por la demora en responder.
En relación a lo mencionado, te contamos que el Programa Superclub se renovó y actualizó para que nuestros clientes puedan tener una mejor experiencia. La modificación consistió en dividir por 50 la cantidad de puntos que tenias acumulados como los productos del catalogo. Se efectuó este cambio para que puedas disfrutar de un programa más simplificado a la hora de realizar los canjes. Si multiplicás los puntos que tenés actualmente por 50, el resultado que te va a dar es la cantidad de puntos que tenías antes de que se actualice SuperClub.
Te damos un ejemplo de como vas a comenzar a visualizar tanto tus Puntos SuperClub como los del catálogo:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de martinoli R
04 de Agosto a las 15:26 hs.