Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
Descontaron 2 veces la tarjeta de credito

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Santander

Descontaron 2 veces la tarjeta de credito

Hola que tal? page mi tarjeta de credito santander rio y al rato me descontaron otra ves el monto q page..necesito saber si me lo devuelven..ya que lo necesito

Hola que tal? page mi tarjeta de credito santander rio y al rato me descontaron otra ves el monto q page..necesito saber si me lo devuelven..ya que lo necesito

Santander Representante de Santander  propuso una solución: 

Abraham, buenas tardes. Para otra ocasión, te contamos que si tenés adherido al débito automático la tarjeta y decidís hacer el pago de forma manual, es necesario realizar el stop debit para que no se abione 2 veces.
Ahora, si se duplicó el pago de tu tarjeta, la diferencia queda como crédito a favor para el pago de tu próximo resumen. Vos podés pedir el reintegro de los pagos en pesos, accediendo desde Online Banking a Menú principal » Consultas » Tarjetas » Consultas y Operaciones » Pedido de devolución de pago. Quedamos a disposición ¡Saludos!

15 de Junio a las 14:43 hs.
Rojas A  solución recibida: 

Me la reintegraron ensegida..gracias

16 de Junio a las 21:52 hs.

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