Hice una transferencia de mercado pago a santander y se me descontó t…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hace casi 2 semanas (21/02/[números] ) denuncié en santander via telefónica (numero de reclamo [números]) que tenia gastos que no había realizado. pedí que anulen o den de baja la tarjeta.. e igualmente me llego la liquidación con los consumos que había desconocido. Y siguen realizando gastos con la tarjeta posteriores a la denuncia! con fecha 28/02 y 02/03.
hoy llame nuevamente sin obtener respuestas.. primero me cortaron y después me dijeron que me iban a pasar con el área correspondiente por lo cual espere 15 minutos hasta que se corto el teléfono nuevamente.
Hace casi 2 semanas (21/02/[números] ) denuncié en santander via telefónica (numero de reclamo [números]) que tenia gastos que no había realizado. pedí que anulen o den de baja la tarjeta.. e igualmente me llego la liquidación con los consumos que había desconocido. Y siguen realizando gastos con la tarjeta posteriores a la denuncia! con fecha 28/02 y 02/03.
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Gonzalo nos contactamos por privado . Ingresamos el reclamo en sistema . Nos mantenemos en contacto.
03 de Marzo a las 14:19 hs.Centro de Atención Súper Línea - lunes a viernes de 8 a 21 horas
Desde Ciudad Autónoma de Buenos Aires y Gran Buenos Aires: (+****) ****-****
Desde el interior (sin cargo): ****-***-****
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de gonzalo A
13 de Marzo a las 13:12 hs.