Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
Desastre

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Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Santander

Desastre

Todo lo que voya contar me paso en menos de una semana
dia 1 voyal cajero sucursal santander av j b justo sus dos terminales de autoserviciofuera de sistema me paso a un cajero banelco de alado ,inserrto mi tarjeta sale una leyenda que no le presto demasiada atencion ya que entendi comoes habitual que era ingresar la clave,pero no me dice que acababa de contrtar unseguro contra robo,obviamente llame despues de logrr comunicarme con atencion telefonica que es un espanto lograr atencion personalizada,dia 2 voyal mismo cajero 4 dias depsues para depositar un dinero y el cajero estaba cerrado porque estaban cambiando una puerta un sabado ala mañana
dia 3 ofrecen una promocion de descuentode combustible y entre las direcciones de una estacion puma energy ponen la direccion de una estacion que novende combustible hace tres años soloes gnc,dia 4 lunes de noche voyal mismo cajero y cerrado 20 hs porque etaba pintando
miserables que no son capas de hacer esos trabajos de madrugada solo para no pagarles mas alos empleados que realizan esas tareas de mantenimiento

Todo lo que voya contar me paso en menos de una semana
dia 1 voyal cajero sucursal santander av j b justo sus dos terminales de autoserviciofuera de sistema me paso a un cajero banelco de alado ,inserrto mi tarjeta sale una leyenda que no le presto demasiada atencion ya que entendi comoes habitual que era ingresar la clave,pero no me dice que acababa de contrtar unseguro contra robo,obviamente llame despues de logrr comunicarme con atencion telefonica que es un espanto lograr atencion personalizada,dia 2 voyal mismo cajero 4 dias depsues para depositar un dinero y el cajero estaba cerrado porque estaban cambiando una puerta un sabado ala mañana
dia 3 ofrecen una promocion de descuentode combustible y entre las direcciones de una estacion puma energy ponen la direccion de una estacion que novende combustible hace tres años soloes gnc,dia 4 lunes de noche voyal mismo cajero y cerrado 20 hs porque etaba pintando
miserables que no son capas de hacer esos trabajos de madrugada solo para no pagarles mas alos empleados que realizan esas tareas de mantenimiento

marco I  Solución rechazada: 

no les importa ,no tienen ni la minima delicadesa de mandar un misero mail pidiendo disculpas,,estan plenamnte abcados a vender vender vender y depues los cleintes que se jodan total ya le vendieron que le reclamen a magolla asi piensan

20 de Febrero a las 5:53 hs.Responder
marco I 

ayer sabado 19 me volvioa pasar lo mismo en la misma sucrsal j b justo del barrio de palermo 12 hs del mediodia estaba cambiando el durlock todos loque les cuento paso solo en diez dias

20 de Febrero a las 5:54 hs.Responder
marco I  Solución rechazada: 

no fue solucionado ni siquera un mail nada ansolutamente nada,es mas el dia lunes 28 fui nuevamente al cajero automatico y tenian un cartel que decia fuera de servicio
saque foto es undesastre
imaginense si en 15 dias intene usar ese cajero 6 veces de las cuales 5 veces estaba cerrado ,pobr el que debe utilizarlo todos los dias

03 de Marzo a las 7:24 hs.Responder
marco I 

Se adjuntó un archivo al reclamo

03 de Marzo a las 7:25 hs.Responder
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de marco

09 de Marzo a las 13:31 hs.Responder
marco I  Solución rechazada: 

porque ya es costumbre de santander ignorar a los clientes ,cuando tienen algun problema,pero son pirañas para venderte y ahi siempre estan atento hasta conseguir venderte algo,despues si te he visto no me acuerdo

09 de Marzo a las 13:40 hs.Responder
marco I 

Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de marco

09 de Marzo a las 13:31 hs.Responder
mentiraaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa nunca me contactaron

09 de Marzo a las 13:42 hs.Responder
marco I  Solución rechazada: 

MENTIRA JAMAS ME CONTACTARON

09 de Marzo a las 13:43 hs.Responder
marco I  Solución rechazada: 

no se contactaron nunca conmigo

09 de Marzo a las 21:10 hs.Responder
marco I 

Se adjuntó un archivo al reclamo

09 de Marzo a las 21:11 hs.Responder
marco I 

Se adjuntó un archivo al reclamo

09 de Marzo a las 21:11 hs.Responder
marco I 

9/3/22 21 hs siguen los problemas

09 de Marzo a las 21:11 hs.Responder
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de marco I

11 de Abril a las 14:29 hs.Responder
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de marco I

11 de Abril a las 14:29 hs.Responder
marco I  Solución rechazada: 

tu queja,no me manden mas mails preguntandome les dije mil veces queno se soluciono que nose comunicaron porque no les interesa

11 de Abril a las 18:01 hs.Responder

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