Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7297
Desapareci mi plazo fijo

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Santander

Desapareci mi plazo fijo

El 17 de noviembre vencía un plazo fijo mio de 79 mil pesos cuando fui a revisar ahí estaba, cuando entro en la tarde desapareció ya no lo tenia y en los movimientos solo estaba el ultimo que era lo de la liquidación del plazo. Por favor quiero una solución

El 17 de noviembre vencía un plazo fijo mio de 79 mil pesos cuando fui a revisar ahí estaba, cuando entro en la tarde desapareció ya no lo tenia y en los movimientos solo estaba el ultimo que era lo de la liquidación del plazo. Por favor quiero una solución

Santander Representante de Santander  propuso una solución: 

Buen día Cami, te contamos que lo que vez como movimiento de cuentas que nos comentas ver, es la acreditación del plazo fijo en tu cuenta. Quiere decir que el plazo fijo llego a su fin y el mismo se acredito. En caso de querer renovarlo podes hacerlo desde nuestro Online Banking, ingresando a Menú - Plazos fijos y allí seguir los pasos que te indica. Ante cualquier otra duda o consulta, estamos para ayudarte. Saludos.

18 de Noviembre a las 8:57 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Camila J

04 de Agosto a las 15:26 hs.

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