Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
El dia lunes 3/1/[números] me dirigí a la sucursal [números] de vte lopez y como todos los meses realicé un depósito en la terminal autoservicio n° 2. Cuando entro al homebancking chequeo y el importe acreditado no correspondía con el que deposite, el faltante es de $[números]. En ese momento me contacto a super linea donde no pude realizar el reclamo, ingreso por la app y registro el mismo. Ayer 4/1 responden que el reclamo fue resuelto y que no se encontró el importe reclamado.
El dia lunes 3/1/[números] me dirigí a la sucursal [números] de vte lopez y como todos los meses realicé un depósito en la terminal autoservicio n° 2. Cuando entro al homebancking chequeo y el importe acreditado no correspondía con el que deposite, el faltante es de $[números]. En ese momento me contacto a super linea donde no pude realizar el reclamo, ingreso por la app y registro el mismo. Ayer 4/1 responden que el reclamo fue resuelto y que no se encontró el importe reclamado.
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Buenos días, no tuve ninguna respuesta por parte del banco luego del mail enviado.
10 de Enero a las 9:43 hs.Hola Jeanette, buen día. ¿Cómo estás?
25 de Enero a las 8:36 hs.Pedimos disculpas por la demora en responder.
En relación a lo mencionado, te pedimos que nos indiques: importe total depositado y monto del faltante.
A su vez, indicanos los siguientes datos de seguridad:
1)Fecha de nacimiento
2) Sucursal de origen (nombre, número o dirección exacta)
3)Domicilio particular registrado en el banco
Aguardamos
Buen dia, brindo los datos solicitados:
25 de Enero a las 10:12 hs.importe total depositado : *****
monto faltante: *****
fecha de nacimiento : 18/3/****
sucursal: ***
domicilio particular : Bolivia ****, Tortuguitas
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jeanette D
11 de Abril a las 14:27 hs.El reclamo esta en conciliacion en defensa del consumidor pero aun no me lo solucionaron, es la 2da vez que el conciliador me cancela la audiencia.
11 de Abril a las 14:30 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jeanette D
16 de Mayo a las 9:57 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jeanette D
16 de Mayo a las 9:57 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jeanette D
16 de Mayo a las 9:57 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jeanette D
16 de Mayo a las 9:57 hs.